周臻泽

摘 要：个性化旅游是近年大数据互联网时代催生而出的一种新兴的旅游形式，它是观光旅游和度假旅游等常规旅游基础上的一种提高，也是在传统形式旅游基础上面的进一步的发展和深化，因此是一种更高层次的特色个性旅游活动产物。本文通过对传统旅游方式的被迫改革进行总结分析从而提出个性化定制旅游和其未来发展方向。

关键词：传统旅游；大数据；个性化；现状；定制体验；未来发展

一、传统旅游改革驱动力

1.互联网普及及所展现的信息对称

上个世纪90年代的时候，互联网在中国旅游领域方面并不普及，大多数游客选择旅行，在这种背景下，游客获取旅游信息的高度不对称，他们只能单方面的受骗且没有合法的措施维护自己的合法权益。同时，旅游产品价格的不透明度和不公开化使得很多旅游者对自己选择的出行方式抱有了怀疑态度。而随着科技的发展，互联网走进了千家万户，各种网络客户端的参与使得大众获得信息的机会和权力是对等的，信息趋向对称化，更多的旅游公司开始做起了电子商务，借助互联网这个平台推出自己的旅游产品，并配套提供更好的旅游服务产品，旅游者进而可以在网上自主搜索景点的攻略、票价，甚至查看相关景点的评价，这种信息透明公开化的大背景使得旅游者能够利用媒体和舆论力量更加容易的解决自己旅行过程中遇到的问题，也进一步的提高了游客的旅游体验感。……