侯洪梅

摘 要：“一线工作法”就是在工作中坚持以“领导在一线垂范、干部在一线煅炼、工作在一线落实、问题在一线解决、感情在一线加深、作风在一线转变”为主要内容的工作方法。它以服务基层、服务群众为原则，围绕转变工作作风，提高工作效率，提升服务水平，解决工作难题的要求，将工作落实在一线。

关键词：一线工作法

一、“一线工作法”提出背景

（一）一体化运行，基层任务繁重

准东物业管理公司成立于2009年1月，业务上实行社区服务和物业管理一体化运行模式。公司各物业（社区）管理站为承担物业管理和社区服务双重任务的主体单位，员工担负着物业管理员和社区关爱联络员的双重职责。近年来，随着矿区建设力度加大，矿区配套项目逐年增多，矿区常住人口也呈增长态势，这就对准东物业管理公司的工作提出了更高更多的要求。但是根据中石油“矿区服务系统人员只出不进”的宏观政策，随着单位职工自然减员，准东物业管理公司基层工作人员人均任务量越来越繁重，单位职能履行质量也难以得到保证。

（二）无政府依托，社区协调处理问题难度大

准东矿区属于典型的独立矿区，由于历史原因，无政府依托，社会事务、矿区建设、公益服务等均有企业承担。各物业（社区）管理站承担的社会事务工作，由于没有政府赋予的职权，协调处理问题难度大。

（三）建设服务型党组织，提升党员意识

按照市油田党委“1+4+1”党员意提升识活动和准……