金黑鹰

年初，我刚到北京大学国际医院不久，某公司一位高管在S医院因为肛旁脓肿开过刀，知道我们医院条件好，想过来换药并休息几天。我们为他安排了单间病房，但对其所患疾病及手术情况没做太多检查。过了两天他开始发烧，创面处有大量脓液，我检查了他的伤口，发现脓肿切口引流不畅、左侧直肠内发硬，似乎还有感染脓腔，磁共振检查也证实了我的判断，因此给他安排再次脓肿切开引流手术。可是到了约定时间，患者仍在犹豫，怀疑自己是否真的需要再次手术，不愿意签字，手术只好取消。

第二天早上，患者问我是否认识E医院的AA医师，我说不认识；他说他在网上查到AA医师并电话咨询了他，AA医师说这种情况不一定要手术。随后患者又找到Z医院著名的WW医师，WW医师则认为应该再次手术。患者问我咋办，我不好说什么，毕竟大家都认识，不好互相说拆台的话。无奈之下，他又找到S医院帮他做手术的CC医师，CC医师认为手术引流没有问题，只是伤口长得太快，所以稍微扩扩创就行。患者忍着疼痛去扩了几次，病情有所改善，但时好时坏。此时患者非常焦虑，经常在网上找些文章和我探讨，时间一长，我们都戏称他为“百度哥”。

“百度哥”从我们这里出院后，切口仍不时有脓性分泌物流出，最后，“百度哥”仍然没能幸免第二次的切开引流手术。

我们经常在说“看病难”，像“百度哥”这样一个社会精英、公司高管，社会资源极其丰富，在治疗一个常见病时尚且如此为难，更不要说普通老百姓。……