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数字化时代的人才管理

2016-10-10苏珊兰德SusanLund詹姆斯马尼卡JamesManyika凯尔西鲁滨孙KelseyRobinson

国外社会科学前沿 2016年9期

苏珊·兰德(Susan Lund) 詹姆斯·马尼卡(James Manyika) 凯尔西·鲁滨孙(Kelsey Robinson)

沈凝芬/译

数字化时代的人才管理

苏珊·兰德(Susan Lund)詹姆斯·马尼卡(James Manyika)凯尔西·鲁滨孙(Kelsey Robinson)

沈凝芬/译

网络劳动平台让人才更加易找而难留。它们为公司改革员工招聘、培养和聘用的方式提供了一个真正的机会。

当美国每两个工作年龄的成人中有一人在某个网站注册时,例如,领英(LinkedIn)拥有超过1亿2200万名美国会员,我们可以肯定地说它已经达到了临界规模。实际上,领英和凯业必达(Careerbuilder)、怪兽(Monster.com)这样的招聘网站已经改变了雇主和员工之间联系的方式,诸如Freelancer.com、Toptal和Upwork这些数字市场已经转变了世界各地承包商的外包服务。

数字劳动平台同时也创建了更加透明的就业市场。顶尖的人才知道自身的价值,也因此越来越自由不羁;其中不少人正在网上寻求新的机遇、评估潜在的雇主。另外,现在许多人搜寻“玻璃门”(Glassdoor)这样的平台来了解当下员工的工作满意度以及他们对公司文化、生活方式的看法。那些没有细心打理工作场所名誉或适当管理员工的公司将发现自己在越来越数字化的人才争夺战中落败。

新一波的数字工具不仅能重点帮助公司招聘员工,还能帮助公司管理、留住和发展员工。当公司拓展劳力库(labor pools)、完善招聘与筛选方法、更高效地部署员工时,数字劳动平台就能把这些工具融为一体。这些工具连带包含它们的平台能把合适的人选放在合适的岗位上,识别技能空缺,在员工获取新能力时帮助他们,制定职业道路,培育和发展下一代领导者。……

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