刘建萍，王俊郑州市第八人民医院医保办，河南郑州　450000



亲情护理对焦虑症患者的护理效果探讨

刘建萍，王俊
郑州市第八人民医院医保办，河南郑州450000

目的研究在焦虑症患者中应用亲情护理的实际价值。方法选取该院2014年6月—2015年9月收治的78例焦虑症患者进行分组研究，结合临床随机表法将其平均地列入观察组与对照组，对照组行常规护理，在对照组基础上，观察组行亲情护理。结果护理后，观察组的焦虑评分和满意度均显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在焦虑症患者中应用亲情护理有助于缓解其焦虑症状，提高其满意度，值得临床进一步推广和使用。

焦虑症；亲情护理；焦虑评分；满意度

［Abstract］Objective To research the practical value of application of kindred-like nursing in patients with anxiety.Methods 78 cases of patients with anxiety admitted and treated in our hospital from June 2014 to September 2015 were selected and randomly divided into two groups with 39 cases in each，the control group adopted routine nursing，and the observation group adopted kindred-like nursing on the basis of the control group.Results After nursing，the anxiety score and satisfactory degree in the observation group were obviously better than those in the control group，and the differences had statistical significance，all P＜0.05.Conclusion The application of kindred-like nursing in patients with anxiety contributes to relieving the anxiety symptoms and improving the satisfactory degree，which is worth further promotion and application in clinic.

［Key words］Anxiety；Kindred-like nursing；Anxiety score；Satisfactory degree

焦虑症在临床上属于一种发病率较高的神经症。亲情护理是一种以患者为中心的护理模式，强调护理人员要将患者视为自己的亲人，要设身处地地为患者着想，为其提供全面、优质的护理干预。为了研究在焦虑症患者中应用亲情护理的实际价值，我们选取该院收治的78例焦虑症患者进行分组研究，现报道如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

选取该院2014年6月—2015年9月收治的78例焦虑症患者进行分组研究，结合临床随机表法将其平均地列入观察组与对照组。对照组39例：男19例，女20例，年龄24～55岁，平均年龄（38.2±5.4）岁，病程5个月～7年，平均病程（3.2+0.3）年；观察组39例，其中男16例，女23例，其年龄26～53岁，平均年龄（38.4±5.1）岁，病程4个月～6年，平均病程（3.4+0.4）年。两组基线资料（涵盖了性别、平均年龄等方面）比较，差异无统计学意义（P＜0.05），表明该次研究可行。

1.2方法

对照组行常规护理，包括生活指导、病情监测、常规健康宣教等，在对照组基础上，观察组行亲情护理，具体如下：

1.2.1心理疏导 要善于站在患者的角度理解患者的感受，护理人员要注意加强护患沟通，重视建立和谐的护患关系；在与患者交流时，护理人员的言语要亲切，态度要和蔼，要尊重患者，主动拉近护患之间的心理距离；针对患者的疑问，护理人员要及时地予以解答，使患者充分感受到关心和重视，在此基础上，引导患者及时地将内心情绪和诉求表达出来。

1.2.2用药指导 为患者讲解治疗药物的名称、使用方法和剂量以及用药禁忌，重点为患者介绍药物治疗过程中可能会出现的不良反应及其有效的防治方法；为患者反复讲解严格遵医嘱使用抗焦虑药物的意义，告知患者坚持服药对于控制病情发展的作用，以增强患者的治疗依从性。

1.2.3环境护理为患者营造一个舒适安静的病房环境，要注意为其营造温馨的家庭氛围，病房内既要保持适宜的温度和湿度以及通风和采光条件，同时也要为患者配备各种日常生活用具如微波炉、电视机等，以方便患者生活。

1.2.4完善社会支持系统加强与患者家属的沟通，为其讲解亲情的力量对于患者的意义，告知家属要加强对患者的陪伴，善于倾听患者倾诉，并及时地使用鼓励性的语言安慰、激励患者，以减少患者的后顾之忧，使其安心地配合临床治疗与护理工作。

1.3观察指标

使用焦虑自评量表［1］评估护理前后两组焦虑评分，满分为100分，得分越低，情况越好；使用满意度量表［2］评估两组满意度，分为非常满意、基本满意和不满意3级。

1.4统计方法

2　结果

2.1两组焦虑评分对比

护理前，两组焦虑评分对比，差异无统计学意义（P＞0.05）；护理后，与对照组相比，观察组焦虑评分明显较低，差异有统计学意义（P＜0.05）。如表1所示。

表1　两组焦虑评分对比（±s，分）

表1　两组焦虑评分对比（±s，分）

组别　例数　焦虑评分护理前　护理后观察组对照组t值P值39 39 83.2±2.3 83.5±1.9 3.1802 0.078 45.6±2.7 68.5±2.5 12.7625 0.027

2.2两组满意度对比

与对照组相比，观察组满意度明显较高，差异有统计学意义（P＜0.05）。如表2所示。

表2　两组满意度对比［n（%）］

3　讨论

焦虑症在临床上属于一种发病率较高的神经症［3］。焦虑症病情会反复发作，患者的症状主要是惊恐不安、持续性焦虑，也会伴有不同程度的肌肉紧张、植物神经紊乱、觉醒度提高等症状药物治疗是常用的治疗方法，但是治疗过程中的护理干预也十分重要［4-5］。该研究中，观察组使用亲情护理，护理后，观察组的焦虑评分和满意度均显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），其原因在于，亲情护理倡导创建家居环境，维持患者良好的心境，并积极地通过完善患者的社会支持系统增强其满足感和安全感；心理疏导有助于缓解患者的不良情绪，对于保持患者的心理健康水平有着直接的意义；用药指导能够增强患者的依从性，可确保疗效［6］。

该研究提示，在焦虑症患者中应用亲情护理有助于缓解其焦虑症状，提高其满意度，值得临床进一步推广和使用。

［1］焦爱霞，彭霞.亲情护理对焦虑症患者的护理效果观察［J］.国际护理学杂志，2015，34（3）:378-380.

［2］李成云.亲情护理对焦虑症患者的干预效果观察［J］.世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊），2016，16（4）:200-201.

［3］邓粤贤.焦虑症患者采用亲情护理的干预效果分析［J］.中国保健营养（上旬刊），2014，24（3）:1546.

［4］邬东红，李伟丽.亲情护理对焦虑症患者的护理干预效果［J］.中国当代医药，2012，19（36）:117-118.

［5］刘香凤.亲情护理对焦虑症患者的干预效果分析［J］.临床合理用药杂志，2012，5（7）:122-123.

［6］莫金灿.探讨亲情护理在焦虑症患者中的应用效果［J］.中国医药指南，2012，10（22）:75-76.

Observation on Effect of Kindred-like Nursing on Nursing Effect of Patients with Anxiety

LIU Jian-ping，WANG Jun
Medical Insurance Office，Eighth People's Hospital of Zhengzhou，Zhengzhou，Henan Province，450000 China

R7

A

1672-5654（2016）07（c）-0053-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.21.053

刘建萍（1974.12-），女，河南郑州人，本科，主管护师，研究方向：护理方面工作。

2016-04-25）