郑　适，秦　明，王志刚

（中国人民大学农业与农村发展学院，北京市100872）

消费者对药品的感知风险与风险态度研究

郑适，秦明，王志刚

（中国人民大学农业与农村发展学院，北京市100872）

摘要：消费者对药品的感知风险与风险态度之间存在显著负相关关系。在感知风险方面，消费者对药品的感知风险与对毒胶囊事件说法的认识、宗教信仰以及相关信息搜索具有显著正相关关系，与相关部门处理措施的满意度和专业背景具有显著负相关关系；在风险态度方面，消费者对药品的风险态度与其宗教信仰、体检频率具有显著正相关关系，与个人卫生习惯、医疗保险具有显著负相关关系。因此，在药品危机恢复阶段，管理部门、行业协会、药品生产者应采取积极有效的措施进行善后处理，重塑公众信任，指导消费者安全用药、合理用药；强化媒体作为主要的社会监督力量在药品安全事件中的作用；消费者应客观、科学地认识药品安全事件，避免陷入恐慌。

关键词：感知风险；风险态度；“毒胶囊”事件；似无关回归模型

药品安全状况不仅关系到人民群众的健康水平和生命安全，并且与社会的繁荣稳定息息相关，是衡量一个国家经济发展水平的重要标志。以人为本是科学发展观的核心，那么，人民群众的身体健康与生命安全毫无疑问就是核心中的核心。

近年来，我国发生了多起骇人听闻的药品安全事件，表现为药害事故频发、低水平新药泛滥、行政许可领域腐败严重、药品监管无力、药品虚假广告满天飞以及农村药品监管领域几乎空白等。……