文/刘明远

政务微博四大传播策略
——以“@中国广州发布”为例

文/刘明远

政务微博是我国政府工作形式的一种创新，要最大限度地发挥政务微博的作用，需要提高政务微博的传播影响力。《2015年政务指数微博影响力报告》指出，截至2015年年底，新浪微博平台认证的政务微博已达15万多个，政务微博的发博量达2.5亿，阅读量达1117亿。2015年省份政务微博竞争力排行榜中，广东省名列第五，成绩突出。广东省政务微博“@中国广州发布”当前微博数量为36669篇，“粉丝”数量为434万，且呈不断上升的趋势。

微博内容：民生为导向，大众化推广

政务微博在内容上应当始终坚持为人民服务的理念，贴近民生，以符合大众阅读习惯的方式进行推广和宣传。

坚持民生导向，借势青年力量扩大传播效果。“@中国广州发布”自建立起，就以为网民服务为工作理念，其民生导向的微博内容数量众多，占微博总数的70%以上，这与政务微博“为人民服务”的基本属性相吻合。在微博内容上，“@中国广州发布”时刻关注相关单位和事件的动态，并且从众多政策中总结和罗列出与老百姓生活相关的内容推送到其微博平台上。如广州停车费、水费等问题，“@中国广州发布”专门找出关于这类问题的政策，以话题发布的方式，对政策进行解读，同时，利用“微访谈”邀请相关专家和网友进行互动并解答。通过数据调查显示，“@中国广州发布”的“粉丝”多在20～30岁之间，十分年轻。针对这一特点，其发布的内容都偏向于年轻人的阅读习惯和喜好，因此，很快就获得了年轻人的认可，并逐步扩大了影响力。……