贾丝云　田佳　于洋

摘 要：本文就高校在后勤服务管理信息化建设方面提出了顶层设计的基本要求，并结合四川大学具体案例，就落实高校后勤信息化顶层设计需要把握的若干关键问题做了详细论述，具有一定的借鉴和参考意义。

关键词：高校 后勤服务 信息平台

一、信息平台的顶层设计和基本框架

高校信息化发展已经近10年，高校后勤的信息化也在很多高校开展得如火如荼。四川大学的后勤服务管理部门这几年也一直在做后台系统、基础管理系统的开发和完善。目前已经建立一些信息应用系统，包括交通车管理系统、节能监管平台、住房管理系统等。这些信息化手段提升了我们的后勤管理工作，但是我们越来越意识到这些分散建立的应用系统远远不够适应师生对校园生活方便快捷的新需求，这些系统基本没有直接面对师生，管理功能大于服务功能，而且各系统间没有办法交互、共用数据。所以师生对后勤的意见仍然很大。另一方面，随着“互联网+”时代的到来，作为高校的后勤服务管理者，我们也认识到，“互联网+”并不是只一个口号，相反，它应该是对于信息技术发展所进入的新阶段的一种称谓。“互联网+”对应的英文为“Internet Plus”，这里的Plus，并不是加法的意思，而是“化”。简单来说，直译成中文应当是“互联网化”，它强调行为的数据化，数据的联接化、共享化、要素化，联接的广泛化。所以，我们还要从外部去审视、破解和重塑传统的校园后勤服务管理，使其与互联网有机地融为一体，从而实现校园后勤服务管理结构的“升华”。……