蒋伟凤

[摘 要] 《提升人际沟通能力》是在全省职教心理健康教育示范课课堂演讲的全程实录，演讲对象是某体育运动学校高职班和中职班即将实习的150名学生，演讲时间为50分钟。在此与各位同仁分享，欢迎指正。

[关 键 词] 人际沟通能力；团体心理辅导；案例实录

[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2016）24-0126-03

师：同学们好！

生：好！（小声）

师：同学们好不好？

生：好！（大声）

师：很高兴有机会与大家共度一段美好时光，希望大家喜欢！我特别喜欢搞体育运动的人。

生：为什么？（小声）

师：因为搞运动的人的手脚特别灵活。

生：唉。（不高兴）

师：哲学家康德说过：“手是外在的大脑。所以，手灵活，说明脑也灵活，反应快，聪明。同意不同意？”

生：同意！（掌声）

师：我今天要讲的主题是“提升人际沟通能力”。希望大家通过学习，在人际沟通方面的能力有更大提高，好不好？

生：好！

师：大家都说，人际沟通很重要，人际沟通真的很重要吗？同学们，你们说呢？

生：很重要。

师：没错。前几天，我遇到一个案例。有一位男生耷拉着脑袋来找我，我问怎么啦？被打了。谁打的？一个女生打的。怎么打的？扇了两耳光。

生：哇。（诧异）

师：为什么呢？我首先与男孩进行了沟通，了解情况，然后再把那位女孩找来沟通，最后将两人叫在一块儿进行了沟通，结果，两人握手言和。到底是怎么回事呢？女生说：“他骗我。”男生说：“没有骗她。”男生说：“女生都莫名其妙。”女生说：“男生没有一个好人。”这样的心理状况如果不加以处理，很可能会影响到这两个人一生的幸福。……