某院医护一体化协作与职业倦怠相关性研究*

2016-08-13刘莉燕彭瑞琴左爱芳何新梅

中国卫生质量管理 2016年4期

◆刘莉燕　彭瑞琴　左爱芳　何新梅

◆刘莉燕彭瑞琴左爱芳何新梅

【摘要】目的了解某三级甲等综合医院医护一体化协作对降低医护人员职业倦怠的效果。方法采用便利抽样法选择某三级医院4个临床科室的65名医生和护士作为研究对象；采用历史对照法，对照组按照常规工作的方法，试验组采取医护一体化协作，职业倦怠感采用MBI-GS量表。结果医生、护士均存在职业倦怠，护士职业倦怠感更强，差异有统计学意义(P<0.01)。试验组和对照组职业倦怠不同，对照组医护人员职业倦怠感更强，差异有统计学意义；试验组医护人员职业倦怠感随着医护一体化协作实施时间的延长而逐渐降低，护士职业倦怠感降低程度较医生更明显。结论采用医护一体化协作可以降低医护人员职业倦怠感，尤其是降低护士职业倦怠程度，有利于提高护理队伍的稳定性。

【关键词】医护一体化;协作;职业倦怠;应用研究

First-author's addressCentral Hospital of Handan City, Handan, Hebei, 056001, China

职业倦怠又称工作倦怠、职业枯竭，最早由美国临床心理学家Freudenbergert提出，包括情感衰竭、去人格化和个人成就感低[1]。医务人员作为职业倦怠的高发群体，尤其是护理人员职业倦怠成为不同国家、地区普遍存在的问题[2]。有报道指出，我国大陆护士职业倦怠发生率为55.1%[3]，部分省份三级医院护理人员职业倦怠发生率高达60%[4]。职业倦怠不仅会导致个体负面情绪，工作满意度降低，工作效率下降，甚至会发生不良事件，给个体、组织、社会造成不同程度的影响。职业倦怠与多种因素有关，如个体认知、组织认同、发展等，尤其与直接上级、家人朋友的关系密切[5]。本文旨在探讨医护一体化协作对医疗机构医护人员职业倦怠的影响。