张敏

摘 要 本文献结合我国物业管理发展的现状，对目前我国尚且存在的主要问题进行分析，根据目前存在的问题针对性地提出解决的方案。

关键词 物业管理 发展现状 问题 完善

一、我国物业管理的发展与存在的问题

“物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。是房地产开发建设的延续和完善，在房地产业的整个产业链条中有着不可替代的地位，起着至关重要的作用。”[1]

（一）我国物业管理的发展现状

随着我国经济建设的蓬勃发展，各城市相继开发建设了大量的生活小区、写字楼等。为适应市场经济的需要，物业服务企业应运而生，并逐步发展成为一个新兴的行业，“我国未来的房地产物业管理应涉及物业设置及使用全过程及服务”。[2]但就目前来说，除少数市场经济较发达地区外，我国物业管理行业在绝大多数地区还处于导入期，物业管理发展缓慢，市场化程度不高，消费者物业管理消费概念不强，因此对物业管理的接受程度不够，这也导致物业管理即使进入，为占领市场和保证服务质量也需要付出较高的成本，最终结果甚至会出现社会效益与经济效益不佳的局面

（二）我国物业管理发展存在的问题

随着物业管理的快速发展和规模的不断扩大，物业管理行业发展中的许多深层次问题也随之暴露出来，具体包括相关法律体系不完善、物业管理人企业存在诸多问题等情况，影响着我国物业管理的健康发展。……