品管圈在提高疾病编码准确性中的应用
2016-08-11刘泽龙原刘平
现代医院管理 2016年2期
关键词:质量管理
刘泽龙,原刘平
(鹤壁市人民医院病案科,河南省鹤壁市458000)
品管圈在提高疾病编码准确性中的应用
刘泽龙,原刘平
(鹤壁市人民医院病案科,河南省鹤壁市458000)
【摘要】目的通过借助品管圈的管理手段来降低ICD编码的错误率,提高编码质量。方法严格按照品管圈活动的10个步骤实施,通过计算改善前后编码的错误率和目标达标率,评价活动的有行成果和无形成果。结果改善后的ICD编码的错误率为9.38%,编码错误明显下降。目标达标率为106.78%,较好地实现了预定目标。结论通过借助品管圈的管理方式可以改善编码质量,提高科室管理水平。
【关键词】品管圈;质量管理;疾病编码
品管圈理论是石川馨博士提出的旨在改善管理质量的工具,目前在我国医院医、护、药、技领域应用较广。通过以主题词品管圈检索中国知网,发现该理论从2002年只有1篇文章发表到2015年有1 439篇文章发表,呈蓬勃式发展,并且得到了国家和省级自然科学基金的关注,是目前医院管理的研究热点。在医院推行品管圈活动符合国家等级医院评审规定的4.2.1.1与4.2.5.1等细则及戴明环(PDCA)评分说明的制定。病案科对疾病分类和对手术操作分类编码是日常工作的核心,是病案信息利用的基础环节。国际疾病分类(ICD)编码工作是卫生信息化建设、医疗服务信息监管、医保及新农合费用结算、临床路径管理、按病种付费、医院评审、重点学科评审、传染病报告等诸多工作的基础[1]。ICD编码工作关键在于准确性,对疾病给予的编码正确与否将影响统计数据的利用。……
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