欧阳芬，程招敏，韩　光

(广东省中医院检验科，广州 510120)



PDCA循环在实验室标本质量控制管理中的应用

欧阳芬，程招敏，韩光

(广东省中医院检验科，广州 510120)

摘要:目的探讨PDCA循环法对实验样本质量控制管理的效果。方法应用PDCA循环法对检验科标本质量存在的问题进行整改，对整改前后检验样本的质量进行比较。结果应用PDCA循环进行整改前后比较，标本不合格率、标本采集登记率、标本送检时间差异均有统计学意义(P<0.05)。结论PDCA循环管理方法可有效地提高实验室标本质量，保证检测结果的可靠。

关键词:PDCA循环；标本质量控制；实验室质量控制

PDCA循环是由美国质量管理专家戴明博士首先提出，反映了质量管理活动的规律，它是一种全面质量管理所应遵循的科学程序[1]。临床实验室作为多学科的交叉科室，对检验结果的要求越来越严格[2]。分析前的质量控制是实验室全面质量控制的重要组成部分和基础，分析前的质量控制包括临床医师正确选择检验项目及化验申请、患者准备、样本采集、标本运送及标本保存，任何一个环节处理不当，均会影响检验结果的准确性[3]。本研究将PDCA循环模式应用于标本采集、送检等环节的质量控制，取得了良好效果，现报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料通过实验室信息系统收集2014年1月至2015年9月接收标本的不合格率、采集登记率和送检时间等数据。其中2014年1～12月实施PDCA前实验室标本数据为对照组，2015年1～9月实施PDCA后实验室标本数据为实验组。

1.2方法成立标本质量控制小组，每月抽查各科室的标本采集情况，每月召开标本质量控制小组沟通会，对标本统计情况进行分析，并提出整改措施。……