刘岩

摘要：随着全球经济的发展以及国有企业市场化的浪潮，品牌战略已经成为国有企业发展的重要内容。国家电网作为大型国有企业，它的品牌管理进程不仅影响着企业自身的发展，也影响着国有企业改革的进程。本文从解析品牌、品牌的功能入手，提出了针对国家电网的基于PDCA循环的品牌管理，为国家电网公司品牌塑造和品牌建设提出了流程建议。

关键词：国家电网；品牌管理；PDCA循环

中图分类号：TM73 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）004-000372-01

全球经济飞速发展，企业已经从产品经营、资本经营过渡到品牌经营。品牌作为一种重要的无形资产，具有强大的促销和增值能力，在企业竞争中的作用愈发凸显。国家电网公司（以下称国网）以投资、建设和运行运营电网为核心业务，为经济社会发展提供坚强的智能电网保障。作为大型国有企业，在进入世界性范围的竞争格局时，天然优势逐渐减弱。作为全球最大的公用事业企业，又关系着国民经济命脉和国家能源安全，承担保障更安全、更经济、更清洁的电力供应使命。因此，制定合理的品牌战略，建立完善的品牌管理体系，成为国网发展的重中之重。

一、品牌的相关概念

（一）品牌

品牌不仅是一个名称、标识，是用于识别一个销售商或销售群体的商品与服务，使它们与竞争者的商品与服务区分开来。品牌是企业以其具有优异品质的商品或服务为载体，以文化和价值观念为内容，通过营销和传播活动与目标消费者建立相互认同，为双方带来利益关系，它代表着企业的质量水平、技术能力，是企业的无形资产。……