英国西苏格兰大学商科实践教学：特点及启示*

2016-08-04詹晶

当代教育科学 2016年7期

●詹晶

●詹晶

英国西苏格兰大学商学院依托自身的教育资源和学科优势，在实践教学方面不断探索，注重把实践教学融入课堂教学，形成了独特的实践教学理念和模式，提高了学生的就业能力，积累了丰富的实践教学经验。其实践教学的特点主要体现在：凸显能力本位教育理念，强调前瞻性和实用性教学内容，重视多元性和开放性教学师资建设，实施多样性和及时性考核评价体系。这些成功做法为我国商科实践教学提供了有益的借鉴，我们必须从转变实践教学理念、重视课程实践教学环节、加强实践教学师资队伍建设、优化实践教学考核方式等方面着手，进一步完善我国商科实践教学环节。

商科；实践教学；启示

实践教学是商科专业教学体系中非常重要的一环，在培养学生适应商业环境、发展商业技能、培养商务思维等方面起着至关重要的作用。基于这种认识，包括英国高校在内的世界各个高校商学院都在研究实践教学方法、优化实践教学内容、完善实践教学方案。为此，我们有必要借鉴先进的实践教学理念和教学方法，结合我国高校商科专业教育改革的实际，探索适合我国国情的商科实践教学模式。受国家留学基金委员会资助，笔者在英国西苏格兰大学（The University of The West of Scotland，简称UWS）商学院访学期间，近距离考察了该学校商科实践教学模式，感受了他们优质的实践教学体系。本文将对此进行介绍与分析，以期对我国高校商科实践教学改革提供有益的借鉴和启示。

一、UWS商科实践教学的现状

UWS坐落于英国苏格兰西部，由佩斯利大学和贝尔学院合并创建而成，是一所具有一百多年办学历史的综合性大学。UWS的商科专业包括会计学、企业管理、人力资源管理、旅游管理、市场营销等。其中，市场营销专业2012、2013、2014连续三年被评为苏格兰地区学生最满意专业。UWS商学院学生就业率高达94%（2014年统计）。UWS商学院非常重视实践教学，全面加强学生就业能力的培养和自主学习能力的训练。在教学过程中，强调培养学生应对和解决实际困难的能力，引导学生通过查阅文献、咨询他人等方式自行解决困难和问题，而不是强调死记硬背教师在课堂上灌输的现成知识和标准答案；注重提高学生适应环境、交流协作的综合能力，而不是局限于专业理论知识的学习。这些实践教学理念贯穿整个培养过程，主要包括课程实践、模拟实验和企业锻炼等多个环节。

（一）课程实践

UWS商学院非常重视实践教学在课堂理论教学中的渗透。教师的理论教学一般是分专题进行，教师在课堂上着重讲解知识结构、重点、难点、新观点等；同时，列出每个专题需要阅读的参考书目章节（Reference List），供学生课后阅读。课程实践的主要形式是课后作业（Assignment）、课程论文（Essay）或者报告（Report）和课堂展示（Presentation）。绝大多数课后作业都不可能在讲义或者参考书目上找到现成的答案，学生要完成课后作业，需要阅读大量的文献，甚至需要到企业或者商场进行观察、调查、统计等。UWS商学院的很多课程都是以撰写课程论文或报告作为总结，教师对课程论文或者报告中所列出数据的真实性、论点的原创性都有非常严格的要求，尤其重视学术道德和学术诚信，尽管论文并不公开发表，但凡是引用他人的观点，都必须注明出处，抄袭会受到严厉的惩罚。如：两份雷同的论文会被同时处以零分，除非一方能够拿出论文被抄袭的足够证据。课堂展示是学生运用PPT等方式陈述、分享自己的观点和见解，再与其他学生讨论。教师会明确提交作业、课程论文和课堂展示的期限（Deadline），任何理由推迟提交或拒绝参与都会影响学业成绩。

（二）模拟实验

以UWS商学院会计学专业为例，模拟实验的任务之一是“个人财务计划”。它要求每个学生制定自己的理财计划，用虚拟的资金进行多种投资交易。学生要及时关注股票、债券、期货、基金等多种理财产品的网上实时交易信息，运用所学知识深入了解各种投资方式的实际运作和相关事项和问题，并按时提交理财分计划、中期总结、期末总体投资报告。在整个模拟实验中，教师只布置学习任务，提出学习要求，提供学习条件，但对学生学习的具体内容和时间、地点等没有硬性规定，不会计考勤。学生可以根据自己的兴趣随性安排。学院会安排辅导课时，辅导过程中教师除了答疑，还会通过分析相关案例，指导学生思考，帮助学生自主得出相应模拟操作方案，但并不会直接提供方案或者答案。有的模拟项目（Project）规模更大、更具有综合性，一般需要3—6人合作完成。学生可以自由组合，自行分配任务，自主获取背景知识，提出设计方案，既训练了学生解决商业问题的能力，又培养了环境适应能力和团队协作精神。

（三）企业实习

UWS商学院对希望获得荣誉学士学位（Honor Bachelor Degree）的学生设置了三明治课程（Sandwich Courses），即要求学生进行“理论——实践——理论”（学习——工作实习——学习）的课程学习方式。这又可分为两类：一是厚三明治，指学生在第三学年一次性完成为期一年的企业实习；二是薄三明治，指为期一年的企业实习分成两次甚至三次完成。参加三明治课程学习的学生都需要在企业实习后回到学校完成最后一年的学习。顺利完成企业实习并获得企业实习证书（Diploma in Industrial Studies）是学生申请学位的重要条件之一。在学生去企业实习之前，专业指导教师（Supervisor Lecturer）会联系实习企业，向企业提出项目设置、实习进程安排等方面的建议，收集能够提供学生实习岗位的信息，向学生告知。学生根据自己的兴趣通过学院联系企业，也可以自己直接找企业，主动向相关企业提交个人简历，并参加面试。通过面试并获得实习机会的学生可以与企业协商实习开始和结束的时间。UWS商学院要求学生在企业实习期间，定期向学院提交月度报告和期末总结报告，并要求学生结合工作经历和已经修完的主修课程撰写一篇学术论文，或者把工作经历进行整理，用讨论会等方式，讲述工作中的困难和问题，并和小组成员一起探索可能的解决途径。

二、UWS商科实践教学的特点

UWS商学院实践教学设计与工业、商业紧密结合在一起，反映市场经济需要，充分考虑学生的就业需求。通过对其进行认真的总结和分析，发现具有如下特点。

（一）在实践教学理念方面：凸显能力本位教育

UWS致力于培养具有就业能力的毕业生（Work-ready Graduates）。UWS商学院根据英国高等教育质量保障局（The Quality Assurance Agency for Higher Education，简称QAA）制定的《英国高等教育质量准则》（UK Quality Code for Higher Education），确定了商科专业实践教学的具体能力要求，涵盖通用能力和职业能力两个部分。通用能力包括作为团队成员进行创造性工作的能力、独立工作的能力、适应科技变化的能力、积极处理日常问题的能力、自信而且清楚表达观点的能力、快速查找信息的能力、终身学习的能力等；职业能力包括组织和策划商务活动的能力、在不同商业环境下与不同对象沟通能力、快速并准确阅读和整理商业文书的能力、进行计算机进行文字处理和商业信息甄别的能力、果断商务决策的能力等。UWS商学院在培养学生理论知识的基础上，经常与当地企业进行沟通，结合当地经济文化发展需求，将学生通用能力和职业能力培养目标融入实践教学环节，积极搭建实践教学平台，不断完善实践教学内容，优化实践教学设计，严格实践教学考核，促进学生能力培养真正落到实处。

（二）在实践教学内容方面：强调实用性和前瞻性

UWS商学院密切联系当前商业发展的实际设置实践教学内容。每年不定期邀请政府、企业相关人士一起研讨人才培养计划，完善实践教学内容。教师布置的课程作业和论文选题，或是与地方经济、文化和产业发展紧密相关，或是来自企业真实需要的科研项目。教师会引导学生把优秀的策划方案直接送到当地企业或商家，充分体现实践教学的实用性，从而激发学生解决实际问题的主动性和积极性。同时，为了适应国际化和多元文化的发展需求，UWS商学院开设了海外学习模块，给学生提供在国际化和多元文化环境下的实践锻炼机会，学生可以申请到其他国家的合作院校学习，获得学分。另外，在设计实践教学内容时，尽可能将国际上研究的最新成果和国际经济新特点纳入实践教学内容，使实践教学内容具有前瞻性。如：根据当前学术动态，为学生提供一些最新参考书目和期刊，让学生根据兴趣去了解国际产业发展趋势、商业应用技术变化以及产业结构调整态势等。

（三）在实践教学师资方面：体现多元性和开放性

UWS商学院承担实践教学任务的教师分专职教师和兼职教师两部分，其中学院专职教师占多数。专职教师方面，相当一部分担任过企业管理、金融、会计、营销等方面的顾问，与企业保持着较为密切的联系，经常到企业或政府进行调研，及时把调查所获取的信息补充到实践教学中，以保证实践教学内容符合地方经济发展需要。UWS商学院还聘请了一些兼职教师来承担实践教学任务，这些兼职教师有的是当地相对知名企业的经营管理人员，有的是其他高校的教学名师，还有的是自己创业成功的优秀毕业生；同时，学院定期组织这些兼职教师共同讨论教学内容、教学方法等，引导兼职教师明确实践教学目标和任务，并能够在实践教学过程中对学生提供建设性的反馈、评估学生的专业发展。兼职教师从自身工作经历和现实的社会需求中凝练出实践教学主题，既生动实用，又具备前瞻性，很受学生欢迎，增强了实践教学教师队伍结构的多元性和开放性。

（四）在实践教学考核评价方面：重视多样性和及时性

UWS对商科学生实践教学环节考核评价内容包括专业知识和技能、与他人分享自己的经验和想法的能力、理论应用于实践的能力、团队合作能力、文献检索能力、商业思维能力等多个方面。对于不同方面的评价，UWS商学院采取不同的考核方式。如：在课程实践的考察上，会采取提问、笔试等形式；参与评价的主体除了带教老师，还包括学生自己、其他同学等。自评的引入有助于帮助学生逐步形成和提高学生自我分析、自我调节、自我评价的能力。其他同学互评有助于学生相互监督、自我管理。对于模拟实验的考察则是要求学生带着理由来提问和回答问题，提出相同或不同的想法、观点等；对于企业锻炼的考察，则采取企业指导老师评价和学院专业老师评价相结合的方法。在评价时间上，UWS商学院十分强调对学生评价的及时性，要求教师在实习教学过程中就对学生给予相应评价，以发现每个学生的潜质，帮助改进学生的实习活动。

三、对我国商科实践教学的启示

目前，我国商科专业是培养能够在经济管理部门、企事业单位从事经济分析、预测、规划和经营管理等工作的高级专门人才。反思目前我国商科实践教学实际，借鉴UWS商科实践教学的成功经验，可以提出深化我国商科实践教学改革的如下设想。

（一）切实转变人才培养理念

长期以来，由于受传统“应试教育”思想的影响，我国高校相当多的商科专业人才培养模式还是以课堂理论讲授为主，不重视实践教学和学生实践能力的培养，学生课堂展示、课外实践的时间微乎其微。即便有商科实践教学，大多也是走过场、没有实质性的实践内容，教师、学生都是应付了事，实践教学仅是作为理性认识的验证而依附于理论教学。[1]这种培养模式对学生将知识转化为能力、进而内化为素质并无多大帮助。

结合UWS商科实践教学的经验，应该从以下几个方面切实转变我国商科专业人才培养理念:一是要充分认识实践教学对商科专业人才培养的重要性，进一步明确经营管理理论来源于实践、能力来自于实践，经营管理素质更需要在实践中养成；二是要深入贯彻“能力本位”教育理念，培养学生在自主学习的基础上，运用已有经营管理知识解决实际问题，进而不断增强学习知识、创新知识的能力；三是要强化“德育为先”教育理念，在实践教学过程中强化对学生的思想道德教育，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，形成爱国、敬业、诚信、友善的良好品质；[2]四是要真实体现“以生为本”的教学理念，实践教学要着眼于学生能力培养和素质提升，积极鼓励学生自主参与教学、主动学习，成为实践教学的主角，让学习变得更灵活、更主动、更适应于学生个性发展。

（二）逐步优化课程实践教学环节

我国高校商科的人才培养以课堂教学为主。在课堂教学过程中，以教师为主，以教材为中心，信息的传递多是由教师到学生的单向传递，很少给学生提供课程实践的机会。当然，有的老师也鼓励学生在课堂上发表见解，但课程实践前如果缺乏教师的精心设计和科学指导，没有学生的充分准备、广泛阅读、深入理解、独立思考，这样的课程实践很难起到预期效果，也就变成了一种放任，流于形式。

借鉴UWS商学院实践教学的具体做法，结合我国实际情况，可从以下方面优化课程实践教学：首先，要组织教师教学培训，强调课程实践对商科学生培养的重要性，帮助教师掌握课程实践的组织原则、组织方式及组织技巧；其次，在课程实践教学活动开始之前，教师要紧扣课程教学需要和商业人才培养目标，精心设计课程作业题目或课程论文选题，合理选择的参考书目。为培养学生的商业思维，实践教学内容的选择应结合当前商业实际，体现实用性和前瞻性，并有一定的探究性和开放性。参考书目应该能够适合学生知识水平，便于学生自主探究；另外，在课程实践教学活动过程中，教师要将主动权交给学生，善于构建宽松的学习氛围，鼓励学生乐于参与其中，引导学生通过自主研究、团队协作来发现、提出问题，并能多角度、多途径寻求解决问题的方法，对学生的课堂展示给予及时的、恰当的、中肯的反馈与互动，帮助学生体验参与和成功带来的愉悦。

（三）不断加强实践教学师资队伍建设

我国高校商科专业承担实践教学任务的一般是学校的专职教师。这些教师一般具备硕士研究生或者以上学历，基本上是从高校到高校，理论功底较深，但和社会、企业接触不多，对企业实际经营活动不太了解，缺乏企业工作经验。面对商科实践教学的种种困难，教师们会产生畏难情绪，不愿意组织承担实践教学工作，更不愿意深入研究如何更好指导实践教学。另外，尽管高校会要求专业安排企业指导教师，但因为多数企业考虑成本及收益情况，对校企合作认识不足，往往把培训学生视为额外负担，企业指导教师通常是空有其名。[3]

为了加强我国商科实践教学师资队伍建设，我们可以借鉴UWS经验，从以下几个方面加以改进：第一，借力产学研合作，增加教师提升实践教学能力的锻炼机会。鼓励教师通过挂职锻炼、项目合作等多种方式，参与企业运作，熟悉企业的经营管理、经营决策、市场营销等经营业务，汲取实践工作经验，消除实习带教的畏难情绪；第二，将教师参加社会实践活动的要求纳入评优和专业技术职称评审，将一定时间的社会实践经历和绩效作为晋升高一级专业技术职务的必备条件，引导教师重视实践教学；第三，设立实践教学奖励制度体系，重点奖励创新性实践教学成果和优秀实践教学团队和教师；第四，建设校外专业实践指导教师数据库，把那些专业功底扎实、实践经验丰富、擅长沟通的企业经营管理人员纳入兼职实践指导教师队伍，加强与其的沟通和交流，吸引他们共同参与制定教学质量标准，修订人才培养方案、构建课程体系、开发教材、更新教学内容、组建教学团队、建设实训实习基地、实施人才培养、评价人才培养质量等，充分发挥校外实践教学指导老师的作用。

（四）切实改进实践教学考核方式

目前，我国高校商科学生的实践教学考核评价方式一般以教师评分为主的考核方式。教师通过评阅课程论文、实习报告等给出评价等级。高校通常没有评分标准，教师评判随性。相当部分学生对实践教学简单应付，课程论文、实习报告从网上下载、复制现象严重。而教师们也很少仔细查阅，只是大致看看，随意给个成绩了事。这种考核方式难以考查教师的实践教学水平，不利于培养学生创新意识和实践能力，还助长了学生对实践教学不认真的态度。

要改进高校商科实践教学活动的考核评价方式，必须做好以下几个方面的工作：一是坚持终结性评价与形成性评价的结合。既重视学习结束时的评价，又重视实践教学过程中学生的表现、所取得的成绩以及所反映出的情感，对学生实践全过程进行持续观察、记录，并给予及时评价，从而帮助学生有效调控自己的学习过程，使学生获得成就感；二是制定评价标准，避免将实践教学的作业、论文或报告作为教师评价的唯一依据，要全面考察学生在实习过程中的各个方面，将知识、能力、素质评价相结合，根据商科实践教学内容、形式的不同，制定不同的评价标准；三是要适度扩大评价主体，把学生自评、学生学习小组互评、教师、企业导师评分结合起来，不同的评价主体应设置差异化的评价内容。

[1]吴中伦.高校实践教学的问题与对策思考[J].科教导刊，2014，（31）.

[2]刑文利.切实推进社会主义核心价值观“进课堂”[N].光明日报，2015-01-31.

[3]陈旭.高校市场营销专业校企合作有效性探索——以吉林省地方高校为例[J].商场现代化，2014，（22）.

（责任编辑：冯永刚）