周婷

摘要：近年来，随着大学生心理健康教育备受关注，各高校纷纷建立院系的二级心理工作站，二级心理工作站使心理危机干预工作更加即时，心理健康活动的开展更加便利，也使心理咨询的工作更加贴近学生。但是，二级心理工作站的工作也存在一些问题，如：管理制度不健全、师资力量不足，硬件设施有待进一步提高、工作内容单一，缺乏特色。针对这些问题，要进一步完善工作机制、加强师资队伍建设和硬件设施建设并丰富工作内容，充分发挥二级心理工作站的作用。

关键词：二级心理工作站；问题；建议

近年来，大学生心理问题频发，大学生的心理健康教育也日益受到各界的重视，传统的大学生心理健康教育主要是以解决问题为主，学生出现了问题才会发现和解决，心理工作存在很大的被动性。而现阶段的心理健康教育模式主要以预防和发展为主，通过心理健康知识的广泛宣传以及各种形式的心理健康教育活动来提高学生的心理健康意识，而这些工作的开展，需要有一个有效的载体，仅仅依靠心理健康教育中心的力量是有限的，需要将这些工作的重点下移，所以，很多高校中各学院纷纷建立二级心理工作站，通过二级心理工作站这个平台，更精细、更广泛的开展心理健康教育工作。

一、二级心理工作站建设的必要性

（一）心理危机干预工作的即时性

大学生心理危机干预工作是心理健康教育工作的重要组成部分，在学院设立二级心理工作站，会使心理危机干预的工作更即时，因为一旦学生出现危机事件，第一时间得到信息的是身边的老师、同学，如果在院系中设立二级心理工作站就可以直接在院系中对心理危机事件进行干预，帮助学生解决心理困惑，或者转介到校心理健康教育中心，以使事件的处理更加的及时有效。

（二）心理健康活动开展的便利性

各院系二级心理工作站开展的心理健康教育活动相对于学校的心理健康教育活动，更具多样性和针对性。 由于二级心理工作站主要的服务对象为本学院的同学， 一方面对本学院的同学的了解程度更高，另一方面，由于各个院系的学生特点不同，所以，可以有针对性的设计一些心理健康教育活动，比如，有些院系的学生主要以女生为主，女生中人际关系问题较多，可以设计一些促进人际关系方面的活动，让同学之间的关系更融洽。有些院系的学生考研的比较多，就可以设计一些减压的活动，让学生释放压力，轻松应战。二级心理工作站通过形式多样的活动，让学生亲自参与其中，进行体验和感悟，为学生提供了有效的心理成长的平台，促进了学生的成长和发展。

（三）心理咨询工作开展的接近性

在个体咨询方面，在二级心理工作站中开展个体心理咨询工作，会使学生更加有归属感。因为二级工作站的咨询老师一般都是获得心理咨询师资格的本院的老师，工作人员也都是本院系的心理委员或者对心理学感兴趣的同学，所以，相对于学校的心理咨询教师来说，与本院系的老师和学生之间会更熟悉，更容易建立信任的关系。良好的信任关系是心理咨询的基础，更有利于学生的倾诉和宣泄，有利于学生心理问题的解决。在团体心理咨询方面，由于各院系对学生的情况比较了解，可以有针对性的开展一些系列团体心理咨询活动，如：针对大一的可以开展新生适应的团体心理咨询活动，针对大二可以开展人际关系方面的团体心理咨询活动，针对大三可以开展情绪压力方面的团体心理咨询活动，针对大四开展职业生涯规划方面的团体咨询活动，能有效满足学生的心理需求，不断的完善发展自我[1]。

二、二级心理工作站工作开展面临的问题

（一）管理制度不健全

目前，很多高校二级心理工作站的建设都处在探索阶段，很不成熟，缺乏相应的规章制度，工作的职责不明确，对于人员的选拔、任用没有统一的标准，工作开展的盲目性很大，工作的有效性也没有衡量的标准，致使很多时候二级心理工作站成了摆设，没有发挥实质的作用，违背了有效开展学生心理健康教育工作的初衷。

（二）师资力量不足，硬件设施有待进一步提高

大多数二级心理工作站的工作人员都是本学院的辅导员老师兼任，没有专门的心理健康教育工作人员，很多辅导员老师也没有经过专门的心理学训练，专业知识严重不足，即使有一些辅导员老师考取了心理咨询师资格证书，但是缺乏实际的工作经验，在开展心理工作的时候还是力不从心，难以取得预期的效果。在一些高校中，由于对心理健康教育的重视程度缺乏，心理健康教育理念落后，致使二级心理工作站的建设并受收到很大的重视，教育设施器材不健全，资金缺乏，没有固定的工作场地，难以实现对学生的高效教育。[2]

（三）工作内容单一，缺乏特色

一些二级心理工作站在开展工作时，工作内容比较单一，只是对出现问题的学生进行简单的疏导，按照常规的方式进行工作，没有对工作内容进行过规划和思考，很多时候发展和预防性的工作要比解决问题的工作重要很多，所以，二级工作站的重要性并没有被凸现出来。而且，有些二级工作站虽然会开展一些心理健康教育活动，但是在开展工作的时候并没有根据学生的特点和需求，开展的工作缺乏特色，缺少趣味性，不能吸引学生的兴趣，也失去了活动的意义。

三、二级心理工作站工作开展的建议

（一）进一步完善工作机制

要进一步加强领导，学院可以结合全校心理健康工作要求和学院心理健康工作实际，确定二级心理工作站的组织机构，由学院分管学生工作的副书记负责指导协调，由受过专门培训或获得相关资质证书的心理辅导员具体负责工作的实施。[3]同时要完善相关的工作制度，如：二级心理工作站工作职责、心理危机干预预案等。

（二）加强师资队伍建设和硬件设施建设

要对负责二级心理工作站的老师进行严格的考察，规范准入制度，定期对工作人员进行心理健康知识和技能的培训，并定期为专兼职教师开展心理督导会，进行工作的交流，以提高教师的工作水平和能力，更好的胜任心理健康教育的工作。要加大对二级心理工作站的经费投入，有专门的工作场地，有必备的办公设备，同时还可以购置一些专业的仪器设备，帮助学生进行心理的自助。还可以购置一些图书和视频资料，满足学生的阅览需求，增进学生的心理健康知识。

（三）丰富工作内容，充分发挥二级心理工作站的作用

二级心理工作站的工作要改变传统的补救形式的心理健康教育模式，要进行创新和发展，定期开展心理健康教育活动，力争做到问题不同对策不同，群体不同活动不同，月份不同主题不同，[3]充分发挥学生的潜能，提高学生的心理品质，使学生成为具有社会竞争力的高素质人才。要组织实施好心理危机干预工作，积极完善学院——班级——寝室三级危机预警体系，并做好危机学生的转介工作，努力将心理危机事件的负面影响减少到最低。要注重特色工作的培育和品牌的创建，使二级心理工作站工作开展的有声有色的同时，也能发挥最大的作用和效果。

【参考文献】

[1]李荣荣.二级心理辅导站在民办高校心理健康教育工作中的作用探析[J].长春教育学院学报，2015（05）：26-27.

[2]汪依桃，肖华业.广西高校二级心理健康教育工作站工作实效性策略研究[J].高教学刊，2016（08）：42-43.

[3]荆玉梅.高校心理健康教育校、院二级工作模式的创新与探索[J].吉林工商学院学报，2014（03）：115-117.