柴　源

(西安航空学院图书馆　陕西 西安　710077)



大学生借阅电子书阅读器的行为意愿及其影响因素研究★

柴源

(西安航空学院图书馆陕西 西安710077)

摘要：以整合技术接受模型为理论基础，以西安航空学院的学生为对象开展问卷调查，分析读者对大学图书馆电子书阅读器借阅服务的使用行为、行为意愿及其影响因素。研究结果发现，绩效期望、努力期望与社会影响是其行为意愿的主要影响因素。最后建议从社群推广、有用性、易用性、完善辅助体系等方面改进电子书阅读器借阅服务。

关键词：电子书阅读器借阅服务；数字阅读；行为意愿；整合技术接受模型

1引言

大学图书馆外借电子书阅读器，是数字化时代的一种选择和探索。近年来，国内外许多专家学者对电子书阅读器的借阅政策、服务模式、保障机制等进行研究。在国外， Goodwin等通过在线问卷调查对美国德州农工大学图书馆的Kindle借阅服务计划进行研究，了解读者的偏好与看法[1]；Chapman与Woodbury对美国德州大学圣安东尼奥分校图书馆提供Kindle、Sony Reader与Nook三种电子书阅读器借阅服务进行研究调查，了解该服务是否有助于提高电子资源的利用率[2]。在国内，陈萍秀、李书宁[3]，蹇瑞卿、刘亚、胡海燕[4]，魏来、刘骁[5]等分别通过文献调研、网络调研和个案分析的方法梳理了美国、加拿大主要图书馆电子书阅读器的借阅政策、资源购买许可模式、借阅规则、服务模式；杨志刚、张新兴[6]，刘静羽[7]分别通过网络调研及半结构化访谈，发现电子书阅读器自身功能与技术缺陷、与电子书出版商的政策制约、借阅模式选择问题、内容资源建设不完善、用户与电子书阅读器的互动性等是电子书阅读器借阅服务面临的主要问题；……