王从辉，刘玉林

（安徽商贸职业技术学院，安徽芜湖241002）



城市公共自行车STP策略实证分析

王从辉，刘玉林

（安徽商贸职业技术学院，安徽芜湖241002）

摘要：截至2015年3月，城市建设中公共自行车项目攻城略地发展迅猛，但在各城市中效果喜忧参半。对其中公共自行车居民需求分析有助于找准其市场定位，将好事办好，使公共自行车可持续性发展下去。本文以安徽芜湖（国家首批城市建设试点）为例，通过问卷调查和数据分析，进行城市公共自行车市场细分、目标市场选择和市场定位的实证分析，来了解公共自行车的市场需求，为相关的决策和研究提供一定的参考依据。

关键词：公共自行车；需求；STP；实证分析

随着低碳环保的理念日益深入人心，公共自行车作为一种绿色可持续的出行方式逐渐被城市居民所接受。尤其是在城市建设中面临城市环境污染严重、交通拥堵、出行不便的情况下，公共自行车带来更多的环保和便捷。

1 问题的提出

从城市公共自行车的发展历史看，欧洲是“公共自行车”（public bicycle）最早起源地。自2007年5月北京宣武区部分社区首次尝试推出自行车租赁业务之后，公共自行车正式引入中国，郑州、杭州、济南、上海、天津等地也陆续推出城市公共自行车服务。截至2014年8月，据中国公共自行车信息网统计，共有100多所城市开展公共自行车业务，其中以杭州为代表的一些城市公共自行车运营良好，社会评价较高；但同时也有以北京为代表的一些城市难以维系，举步艰难。……