胡晶晶

作为一名项目经理，工作分解结构（WBS）是我日常使用的工具。通过《项目管理评论》这一平台，我有幸参加了由中国电力出版社举办的《工作分解结构实操秘诀（第2版）》新书分享活动。活动后，我开始反思平日里对于这一常见又易被忽视的工具的应用情况，并找出正在跟进的一个项目，本着阅读指导实践的想法，查找优化WBS的方案。

在翻开新鲜出炉的《工作分解结构实操秘诀（第2版）》之前，我结合实际工作情景，列出来以下几个亟待解答的问题。

场景一：项目的工作分解结构和项目集的工作分解结构概念混淆。更进一步说，这种混淆可能造成项目经理和项目集经理之间工作内容出现重叠，浪费资源。①项目的工作分解结构与项目集的工作分解结构应怎样区分？

场景二：样本项目工作分解结构的制定过程如下：通过对业务、技术和项目管理三个方面进行需求发现会议，形成需求发现报告，并获得客户签署。在客户签署的基础上，项目经理开发工作分解结构。整个项目范围被分解为项目启动、需求发现、配置、测试、上线和项目收尾几个阶段。每一阶段为第一层级的工作分解结构。第二层级是业务顾问根据项目需求访谈成果（项目范围）抽象出的业务模块。每一阶段都根据业务模块进行分解。技术工作经过技术顾问评估，穿拆在对应的项目阶段中。针对每一阶段，项目进度计划中都罗列出了对应的可交付成果。这个过程和当中的步骤是否还可优化？……