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项目经理如何进行绩效考核

2016-07-09黄昌金

项目管理评论 2016年5期
关键词:绩效考核考核

黄昌金

在日常工作中,经常听到身边的项目经理诉苦,诸如“项目组成员不听从项目经理的工作安排”、“项目组成员参与项目的热情不高、积极主动性不够”、“项目组成员唯职能经理马首是瞻,不拿项目经理当干部”,等等。虽说原因种种,但是大家普遍认可的原因是:项目经理没有对项目组成员的绩效考核权或者影响力太小,当然这是相对于职能经理的行政管理权利而言的。

在汽车项目管理网的几次线上和线下活动中,我也刻意地和大家讨论了这个话题,我发现这不是个别公司的问题,而是我们业界的普遍现象。因而激发了我去深入思考这个问题。在一次分享会上,我问大家:“项目经理需要对项目组成员的考核权吗?”当场有两位项目经理站在了截然相反的立场上,甲认为有考核权更有利于项目经理管理团队和推进项目,而乙认为考核权是一个负担,正为如何考核项目成员的绩效(和分配项目奖金挂钩)而伤透了脑筋。由此可见,绩效考核权有可爱的一面,也有可恶的一面,没有想象的那么好。

绩效考核三大纠结

我做过项目经理,也做过职能经理,经验告诉我:绩效考核通常是人事和职能经理共同完成的。要做好绩效考核,不是打打分、切切蛋糕那么简单。处理不好,激励不成,反而成为矛盾的源头,甚至导致冲突。因为在做绩效考核时,会面临以下挑战。

能力重要,还是态度重要?

在项目团队里或者在职能部门里,我们总能发现这样的员工,A能力很强,执行力也很好,交代的任务也总是能自觉地完成,而且结果近乎完美,但是总爱和你“杠着”,不太听话;……

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