罗德尼·特纳（Rodney Turner）

对于中小企业来说，项目管理至关重要。对外，他们依靠项目管理向客户交付适合的或量身定制的产品和服务；对内，他们应用项目管理研发新产品或开发企业的基础设施。在以往的工作中，平均来说，小企业营业收入的三分之一来自各种项目。中小企业项目的特点与大企业的项目特点是不同的。中小企业项目规模更小且需要更多的跨职能合作。正因如此，中小企业中的项目管理更加关注人这一因素。概括而言，中小企业需要更加简单、以人为本的项目管理方法。从本期起，我将通过连载的这一系列文章展示中小企业所需的项目管理理论与实践的特点，它们所期待的应用项目管理的益处，以及应用项目管理的成本和困难。本文中，我将阐述对中小企业项目管理的特点产生影响的因素。

中小企业的定义及特点

首先，我们来看中小企业的定义。表1展示了欧洲和美国对于中小企业的定义。如表1所示，从人数的角度看，对于同等规模的企业而言，美国的企业人数定义是欧洲的两倍。欧洲对于微型、小型和中型企业的评判标准主要包括企业人数、营业收入等，虽然已用资本也是标准之一，但由于不是此次调研的重点，表内不予展示。显而易见，营业收入和员工人数之间的等价关系是不确切的。一家企业根据某一参数界定可能属于小型企业，根据另一参数界定可能就属于微型企业了，然而等价关系所表达的是以平均每名员工可以带来2万欧元的营业收入作为定值来参考的。……