张春立

摘 要：随着我国经济的发展和人民生活水平的不断提高，人们越来越重视精神文明的建设，在不断学习的过程中，图书馆对于知识和文化的交流、传递和传承作用也愈发明显。尤其是新媒体时代的到来，对于图书馆管理平台的构建有着很大的影响，图书馆管理的平台建设也被打上了现代科学技术，特别是新媒体技术的烙印。本文聚焦图书馆管理的多平台建构，在分析新媒体时代下图书馆管理平台的相关理论的基础上，阐释图书馆管理平台存在的问题，试图提出图书馆管理的多平台建构的路径。

关键词：新媒体时代；图书馆管理；平台

图书馆管理是一个整体的系统，它是联接图书馆和读者之间的一个窗口和桥梁。随着新媒体的发展，图书馆的管理和平台建设更加注重和科技的结合，越来越多地通过数字化的办公模式为读者带来更加舒适的阅读体验。

一、新媒体时代下图书馆管理平台的相关理论概述

（一）图书馆管理平台的分类

图书馆管理平台主要有以下几类：

1、web平台

Web平台直接面向读者，读者可以通过这个平台，依托网络技术，在特定区域对图书馆进行留言，这些留言可以是对图书馆工作的建议，也可以是预约书籍等。此外，借助web平台还可以在线搜索想要阅读的书籍或者期刊。

2、管理平台

管理平台主要是图书馆的管理人员应用的工作平台，在这个平台上，图书馆工作人员可以进行图书馆在线资源的发布和管理，可以宣传图书馆开展的活动，通过图片、文字、视频等方式针对读者的需要进行服务和管理。

3、查询平台

查询平台主要是帮助读者进行信息查询的快捷平台。由于图书馆的馆藏量一般比较大，因此，对于海量信息的快速检索就需要查询平台的帮助。读者通过查询平台可以检索到馆藏书目，书籍的节约状况，书记分类等信息。

4、资源库平台

资源库平台相当于一个数据库，在这里不仅为读者提供在线资源或者线下资源，更有很多的远程教育等新兴的学习资源供读者阅读和观看。

（二）图书馆管理平台的特点

新媒体时代下图书馆管理的平台建设具备了更多的时代特点，这是新媒体的特征所赋予的，主要体现在以下几个方面：首先，具有高效性的特点，通过图书馆的查询平台，读者可以借助网络技术快速检索并定位到需要查找的书籍，这就摒弃了传统查阅书籍的缺点，尤其在存有海量书籍的图书馆，这种高效性更加显著；其次，具有即时性的特点，图书馆工作人员通过网络进行信息的发布，活动的宣传和资源的上传，上传后，读者可以在第一时间掌握图书馆的各种动态，不需要等待周期，可以实现即传即读的互动和交流；最后，具有交互性的特点，图书馆管理的平台不是单向的，而是交互的平台，在这个平台上，不仅能实现图书馆单向的信息和资源传递，更能即使得到读者的反馈，进行持续的交流，图书馆和读者之间可以在不同的板块针对问题进行多向的信息传递。

二、新媒体时代下图书馆管理平台存在的问题

（一）图书馆管理平台整体设计存在缺陷

从整体上看来，图书馆的管理平台建设还存在很多漏洞，这是由于从最初的顶层设计开始就存在缺陷，有些平台的设计技术欠缺，或是没有考虑到后期的持续发展，只着眼于当下的平台服务。一些图书馆的管理平台模块不够清晰，不能让读者快速进行查询，或者操作流程过于繁复，不能给读者提供舒适的操作体验。

（二）图书馆管理平台的信息化程度不够

图书馆管理平台的信息化程度主要体现在管理的深度和广度两个方面。从目前我国图书馆管理平台的现状看来，图书馆管理的深度还不够，体现在没能结合大数据时代的特点进行图书馆的管理和服务，对于很多世界先进的服务系统没能结合图书馆得以应用。在广度方面，信息的范围和被管理的范围还有所局限，不能做到全面操控。

（三）图书馆管理平台标准不够统一

目前，我国图书馆还存在管理平台标准不够统一的问题，一方面是由于图书馆管理整个行业没有统一的管理标准和操作流程，另一方面是因为图书馆资源的整合不够完善。如果想要图书馆管理平台更加完善，就必须制定合乎规范的图书馆管理标准。

三、新媒体时代下图书馆管理的多平台建构路径

（一）数字管理方式与传统管理模式相结合

随着数字化管理方式优越性的逐渐体现，图书馆管理更加注重依托新媒体展开管理和服务，但是，我们也不应该忘记传统服务和管理模式中的精华，应该将数字管理方式和传统管理模式相结合，建构图书馆管理平台。图书馆工作者在管理的过程中要做到及时上传和分享信息以及资源，做到网上平台服务和管理的不断完善，同时也不能松懈传统服务的管理模式。因为传统的面对面的服务方式也是管理平台的重要组成部分，可以为读者提供人性化的服务。

（二）整合图书馆管理平台，使管理平台更加清晰

由于我国目前的图书馆管理平台还存在整体上的设计缺陷和松散的平台结构，因此，有必要整合图书馆管理平台，使图书馆管理平台的各个模块更加清晰，使读者一目了然，便于读者的操作和文献等资源的检索，这也有利于图书馆多平台的构建。图书馆管理中应该省去多余和重复的平台系统，尽量做到各个模块清楚排列，管理标准也应该更加统一，管理流程应该严谨，便于操作。

（三）定制更加个性化的管理平台和服务

由于图书馆管理方式和管理平台的多样性，使读者在图书馆服务发展的过程中，更加看重阅读的舒适性。读者对阅读体验的关注也促进图书馆管理平台的发展。因此，新媒体时代下图书馆管理的多平台构建必须为读者定制更加个性化的管理平台和服务方式，这是毫无疑问的。图书馆管理系统应该根据读者的职业、年龄、阅读爱好等为读者提供不同语言，不同操作体系，不同检索方式的管理平台。让读者能够更加轻松、简便地进行信息和资源的阅读、订阅或者下载，满足不同层次读者的不同需求。

四、结论

综上所述，在新媒体时代下，我国图书馆管理的平台有很多模式，随着网络技术和其他新兴技术的发展，也赋予了图书馆管理平台更多新的特点。诚然，在我国图书馆管理平台构建的过程中，还存在诸如整体设计存在缺陷，图书馆管理平台信息化程度不够，图书馆管理平台标准不够统一等问题，但是，通过数字管理方式与传统管理模式相结合，整合图书馆管理平台，使管理平台更加清晰，定制更加个性化的管理平台和服务等方式，一定会让图书馆管理的多平台构建更加完善。

（作者单位：天津港党校）

参考文献：

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