王磊

摘 要：银行所开展的各方面业务均以IT基础设施作为支撑，保障银行业务数据的完整性、安全性，保障业务系统的连续性、稳定性、可靠性，是IT系统运维的主要目标。本文从集中专业化运维体系建设的角度出发，研究如何通过集中、专业的体系，实现应用系统一体化运维及数据库中间件集中管理的安全可控，从而保障银行系统的安全和稳定，加强应用系统运维管理，提高运维管理整体水平，降低运维风险和控制成本。

关键词：中间件；数据库；安全可控；集中专业化运维

一、背景及意义

随着信息科技的快速发展，银行所开展的各方面业务均以IT基础设施作为支撑。保障银行业务数据的完整性、安全性，保障业务系统的连续性、稳定性、可靠性，是IT系统运维的主要目标。如何充分整合利用各类软硬件资源，提高运维团队专业化水平，提高运维管理效率是目前银行IT运维的主要挑战。

（一）信息系统运维管理面临的挑战

我们已投产应用系统200余套。由于IT人员少，需借助外包人员从事具体运维工作，目前由70多家外包商，每家从2人到15人不等，分别负责不同应用系统，绝大部分是纵向独立运维。随着我们业务及IT系统快速发展，信息系统运维管理问题日渐凸显。

第一方面，管理复杂度高。系统多，队伍散，对统一的质量，统一流程控制难度大，规范难以落地。专业化程度受影响，每个队伍人员少，难以兼顾各方面。整个运维管理水平，风险控制能力依赖于每个队伍。……