陈小荣



手术室安全管理中的细节管理探讨

陈小荣

【摘 要】目的：探讨手术室安全管理中的细节管理的方法及效果。方法：选取某院手术室13名护理人员，于2013年1月～2013年8月实施细节管理，对比实施前后消毒隔离评分、质量安全评分、差错率及患者护理满意度。结果：实施细节管理后，护理工作考核成绩、质量安全评分及消毒隔离评分明显高于管理之前，差错率明显低于管理之前，两者间的差异具有统计学意义（P＜0.05）；护工满意度、患者满意度以及医生满意度明显高于管理之前，两者间的差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：手术安全管理中实施细节管理，可提高护理人员能力，提高患者的护理满意度，值得应用推广。

【关键词】手术室 安全管理 细节管理

作者单位：贵州航天医院 遵义 563000

2015-12-26收稿，2016-02-03修回手术室为行外科手术的重要场所，手术室的环境与手术效果直接相关，所以在手术室安全管理中，应实施细节管理［1］。细节管理可从细节分析、薄弱环节辨认及完善护理中的各项措施着手，降低事故率。本研究纳入我科室13名护理人员，探讨细节管理的效果，现报道如下：

1　资料与方法

1.1一般资料 随机选取我科室的护理人员13名，均为女性，年龄21～55岁，平均年龄（42.4±7.2）岁，护龄9个月～24年，平均护龄（12.6±4.2）年，学历专科3名，本科10名。与对象签署知情同意书，自愿参与本研究。

1.2方法

1.2.1转变管理观念 加强细节管理教育，提高对细节管理重要性认识，将细节管理做好。反馈每周护理中问题，回顾性分析不良事件，不断总结经验，提高护理能力；……