王子晞

[摘 要]随着我国的社会发展进入转型期，以及网络化时代的到来，社会心态问题越来越受到党和国家的重视，现实社会中的社会心态失衡问题在网络虚拟社会中被折射和放大，主要表现在怨恨心态的放大、信任危机的延伸、极端心态的爆发以及媚俗心态的滋长等。需要通过消除现实根源、加强心理疏导、提高政府公信力以及营造健康的舆论氛围，及时有效地治理社会心态失衡问题，构建和谐绿色的网络虚拟社会。

[关键词]社会心态；虚拟社会管理；治理

[中图分类号]C912 [文献标识码] A [文章编号] 1009 — 2234（2016）06 — 0056 — 02

随着我国社会不断发展，社会心态问题特别是社会心态的失衡逐渐凸显，引起了党和国家的高度重视。国内互联网络的迅猛发展，使我们进入了网络化时代，广泛的网民构建起了一个虚拟社会。互联网络作为一种技术手段必将推动社会不断发展，但它推动的不是一个脱离现实社会的“虚拟社会”，而是一个虚拟的“现实社会”的形成和发展。虚拟社会是对现实社会的折射和延伸，在社会心态失衡这一问题上，现实社会中的负面心态在网络虚拟社会中被放大，亟待有效的治理。

一、虚拟社会的社会心态失衡的主要表现

所谓社会心态，是指“在一段时间内弥散在整个社会或社会群体、社会类别中的社会共识、社会情绪和感受，以及社会价值取向”。〔1〕是由社会、政治、经济关系所决定，不论是正面的社会心态，还是负面的社会心态，都是对客观存在的反映，都有存在的合理性。……