谢日敏，陈　杰

(福建商业高等专科学校 a.信管系；b.信息网络中心，福建 福州 350012)



通信企业供应商评估与选择的定性指标分析

谢日敏a，陈杰b

(福建商业高等专科学校 a.信管系；b.信息网络中心，福建 福州 350012)

[摘 要]在供应商评估与选择的定性指标分析问题上,通过研究通讯企业的管理制度,建立通讯企业的供应商评价指标体系,在模糊集和层次分析法的理论基础上,引入自然语意和三角模糊数,构造出基于三角模糊层次分析(FAHP)的专家评价定性指标分析模型,对通信企业供应商评估与选择的定性指标进行分析处理,建立线上调查系统和三角模糊层次法的模型分析系统,确定供应商定性指标的权重,为通信企业的采购决策提供数据参考。

[关键词]通信企业;供应商;三角模糊数;层次分析法

新技术的不断发展和持续进步客观上要求企业对不断发展的市场需求做出快速反应，并尽可能满足目标客户的潜在需求，同时采用专业化市场定位去抢占市场，以赢得竞争优势。供应商在整个供应链中一般处于源头位置，对于企业的生存与发展起着至关重要的作用。如何对供应商进行有效评估与选择成为资源优化配置的重要组成部分，同时也影响到供应链管理的整体性、协调性与连续性。因此，建立适应企业发展需求的供应商评估与选择模型就显得尤为重要。

1评价指标体系的建立

在评价指标体系构建方面，Dickson从1966年开始对供应商评估问题进行调查，整理出23项供应商评估指标，并对其按照重要性进行排序，主要包括：价格、交货、质量、装备能力、地理位置、技术能力、管理组织、信誉、财务情况、历史绩效、维修服务、态度、包装能力、运作控制等。……