田丽+崔丽娟+郭凯莉

企业的竞争，归根到底是人才的开发及其潜能充分利用的竞争。近年来，市场竞争激烈，中小企业的发展环境发生了巨大变化，一些企业人才缺乏、流失等问题接连出现。为进一步了解中小企业员工对自身工作的看法与认识，从中找出普遍规律，就以调查问卷形式在一定的范围内进行了调查了解。这次共发出调查问卷100份，收回98份，参加调查的对象分别是一线员工、技术人员、管理人员、其他人员。现将问卷调查情况分析如下：

一、基本情况

参与调查员工的年龄比例：25岁以下员工9人，占总数的9.18%；26-35岁员工35人，占总数的35.71%；36-45岁以下员工39人，占总数的39.80%；46-55岁员工15人，占总数的15.31%。

参与调查员工的文化程度：中专（技校）学历的28人，占总数的28.57%；大专学历的32人，占总数的32.65%；大学及以上学历的38人，占总数的38.78%。

参与调查员工的岗位情况：一线员工40人，占总数的40.82%；技术人员32人，占总数的32.65%；管理人员22人，占总数的22.45%；其他人员4人，占总数的4.08%。

二、数据分析情况

一是员工对企业的认可度、满意度较低。本次调查中，多数员工对企业的幸福感和归属感一般，不够强烈。就调查的内容来看，员工对企业薪酬公平度、人才培养重视程度以及考核评价机制等认可度不高，是员工对企业满意度降低的主要诱导因素，其中福利待遇问题是造成企业人才流失的重要原因之一。

二是员工更重视自我价值的实现。除薪酬待遇外，自我价值的实现是企业员工尤其是经营管理类、技术技能型人才工作满意度的决定性因素。……