樊易

摘 要：物业企业应结合自身业务特点建立适合自身企业需要和发展的内部会计控制体系，并通过有效的控制活动来保障内部会计控制体系的运行。本文结合物业企业内部会计控制中存在的普遍性问题，在兼顾成本效益的基础上，提出了物业企业内部会计控制的修正和完善建议。

关键词：内部会计控制；成本效益；信息化平台

市场经济的持续健康发展，房地产企业的日益兴旺，给物业企业带来了良好的发展机遇和严峻的挑战。物业企业只有规范内部会计控制，理顺工作关系，拓宽盈利渠道，增强核心竞争力，才能更好的应对发展机遇。

一、物业管理企业内部会计控制现状

内部控制的五要素包括：控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通和内部监督五个方面，内部会计控制是内部控制的核心，物业企业工作有其自身特有的特征，相较于其他的传统服务行业，其独有的特点还有全天候不间断、多层次服务和综合性等，内部会计控制制度的建立应该结合自身企业特点，在《企业内部控制基本规范》的指导下健全完善，但现今多数物业企业的内部会计控制存在其固有局限性，规范程度不够，管理层认识程度低，信息化建设落后等问题，严重制约了物业企业内部会计控制的健全和完善。

（1）内部会计控制存在固有局限性。少数物业企业拥有比较完善的内部会计控制体系，但执行人员可能存在人员流动性大，内部控制知识不完备，理解能力不强等问题导致出现主观判断失误，或者人为串通，凌驾在内部会计控制之上导致相关会计控制制度失效。（2）内部控制规范程度不够。多数物业企业没有设置专门的内部会计控制部门和人员，究其原因有些可能是因为管理层认识程度不够，就物业企业来说，资金来源多样，既有物业费收入，还有停车费收入、保洁收入、出租收入等，虽然金额较小，但是涉及业主多造成业务量大，有些可能出于成本效益的原则考虑，没有进行专门设置，会造成权责不清晰的局面。（3）管理层内部会计控制意识淡薄、知识匮乏。目前多数物业企业管理层没有科学的现代企业管理理念，内部会计控制知识严重缺乏，以为内部会计控制只是形式上多强调，大家各自多自觉就可以了，使得物业企业内部员工更加不重视企业的内部会计控制，形成一种不配合工作的内部环境，与内部会计控制的目标相背离。（4）内部控制方式落后。物业企业内部控制的监督相当薄弱，控制方式也比较落后，很多企业的内审部门隶属于财务部门，由财务部门统一领导，形式上缺乏独立性；职能上来看很多企业的内部会计控制只是通过人工的方式查查会计账目，在预算管理、财务管理和票据管理等方面无法发挥其应有的作用。

二、完善内部会计控制制度的策略

（1）保障内部会计控制的有效执行，弱化其固有局限性。在全体员工中加强内部会计控制制度和规范的宣传，提高全体员工尤其是内部控制人员和其他财务人员的内控意识，不断强化继续教育，加强与同行的学习与沟通，完备自身内部控制知识，提高自身理解能力。（2）建立规范的内部会计控制体系。物业企业一套规范的内部会计控制体系包括组织结构和授权审批等方面。适当的组织结构的建立主要遵循的是不相容职务分离原则，即业务职能和财务职能分离；业务授权与执行相分离；业务执行与记录相分离。（3）管理层应加强内部会计控制学习，提高意识。管理层应该摒弃传统管理理念，加强对内部会计控制知识的学习，管理层人员必须了解企业内部会计控制系统并能进行简单的分析；从言行上重视物业企业内部会计控制工作，及时处理和沟通内部会计控制中存在的问题，提高经营效率。（4）加强内部会计控制平台的建设。内审部门应该和财务部门相分离，实行分别领导。当今社会已经进入信息化社会，物业企业的管理和服务趋向多样化，仅凭检查会计账目的内部会计控制已经无法跟上信息时代的发展，也不满足物业企业与时俱进的要求，只有构建内部会计控制平台，实时进行内部会计控制、反馈和分析，可以设置预算管理模块、财务管理模块和票据管理模块等内容。如通过预算管理模块事先将经过审批的预算计划导入系统，就可以有效控制报销流程，不符合要求的业务就无法通过，其也能实时查询帮助管理者了解各部门以及整个企业预算计划和实际的情况；又如通过财务管理模块可以解决财务信息落后于业务信息造成的信息不对称问题，该系统生成的统计分析资料也能为物业企业的管理和考核提供支撑；而票据管理模块能够及时进行票据的审核、处理和传递，帮助相关部门人员了解长时间没有核销的票据，能有效加强发票管理。

物业企业的内部会计控制体系的建立必须结合自身规模、现时管理模式以及自身风险情况进行建设，兼顾成本效益原则，结合法律法规的要求以及内外部环境的变化进行修订完善，使之与物业企业的发展同步。

参考文献：

[1] 徐燕.公司内部会计控制中存在的问题和对策[J].城市建设理论研究，2014.22

[2] 周媛.再论企业内部会计控制制度的建立与完善[J].新财经（理论版），2012.10