曹劲

摘 要 高校多媒体教室的数量成倍增加，系统设备功能不断拓展，使用频率急剧提高。加强对多媒体教室的建设和管理工作，已成为高校教育技术中心的一项核心任务。本文以陕西某高校为例，探讨几点对多媒体教室管理新模式的看法。

【关键词】多媒体教室管理；信息化平台；集约式运行

1 研究背景

根据教育部教育部日前印发《教育信息化十年发展规划（2011-2020年）》精神，“构建网络化、数字化的教育体系，建设‘人人皆学、时时可学的学习型社会是未来两年高校信息化建设推动的助力。”加强对多媒体教室的管理、优化多媒体教学系统的设计，其在信息化平台的支撑下如何改进管理模式，已成为高校教育现代化发展的一项核心任务。本文以陕西某高校为例，论述几点对多媒体教室管理新模式下应该注意的问题。

2 实际管理中存在的问题

2.1 多媒体教室及设备数量大幅增加与技术人员数量少之间的矛盾严重

陕西某高校多媒体教室从2001年三间逐年递增至2016年的120间，这还只是公用多媒体教室，不算专业实验室、外语教学语音室、行政多媒体会议室，数量激增、分布分散；又新校区离城区较远，技术人员较为难招聘，该校仅有2名多媒体技术支持人员，天天重复维护机器、维护系统等繁琐而枯燥的劳动，工作强度大、各个教学楼来回跑耗时长，他们提高专业能力素质的富裕时间和精力很有限。多媒体教室封闭式管理，可能出现不能兼顾的情况。

2.2 多媒体教学设备使用较为频繁，软硬件故障发生几率较高

多媒体教学系统一般主要组成设备包括多媒体投影机，投影机吊箱、吊架，教师用电脑，多媒体控制台，视频展示台，调音台，功率放大器，无线话筒，壁挂式音响等，配置复杂、数字化设备连线多，更新换代快，硬件设备发生故障的机率较高；功能不断升级，部分操作教师会不适应，带来了软件上的很多问题，技术支持人员频繁指导，工作压力加大；另外，该校重视教学，尤其是绝大部分的大二大三学生每天不仅要上够8课时，晚上还时不时做实验，现代实验很多由计算机进行模拟，频繁的满载甚至是超载运行，无形中增加了设备检修、维护和保养的难度。

3 建议解决的方法：采取集约化管理模式，争取做到投入产出符合最优性价比。

不管是集中管理还是由各院、系独立管理，都可采取新一代信息化控制系统及设备，上课教师刷指纹即可打开多媒体控制台，使用教学设备，下课时只需锁住多媒体教学系统。改变封闭式运行模式，实行上课时段教室的完全开放，物尽其用、人尽其力、减员增效。

3.1 选择多媒体设备尽量从实际出发考虑周全、长远

多媒体教学是一种化抽象为具体，使学生的思维沿着规定导向行进的辅助教学手段，图文并茂的声光刺激能够极大的提高学生的兴趣，使枯燥的教学内容变得有声有色。设备配置方便教学与管理，兼顾经济实用，系统设计智能化人性化，保证多媒体系统运行稳定、操作使用简便，设施安全可靠可扩展。

3.2 加强多媒体专业技术人员队伍建设，优化人员结构

高素质、技术过硬的管理维护人员，是教学质量和教学秩序良好的重要影响因子，是多媒体教学任务完成的重要保证。可采取定期举办技术交流活动，组织人员向外校、计算机培训学校学习经验，增强他们的服务意识和管理维护的技能，从而加强多媒体技术人员的队伍建设。

3.3 加强多媒体教室教学系统使用方法的培训

高校多媒体教室集约化管理中应实现贯穿以人为本的理念。由于教工年龄段不同，计算机水平参差不齐，应先了解其实际水平，制作针对不同水平人群的操作指南，集中或个别辅导。教师系统操作自如，顺利完成教学。

3.4 建立健全多媒体设备网络化管理平台

搭乘高校信息化建设的快车，将现有的多媒体电脑组建局域网，建立局域网服务器，采用客户端和服务端web架构，老师可将课件上传至服务器，在服务器上设置共享文件。在上课时只需打开共享文件上课，免去带优盘及担心优盘中毒的担心；并挂接今年设计构想的信息化平台，对平时使用过程中出现的各类使用问题进行报修，以便技术人员对问题及时予以处理，同时可以很好的对所有问题进行归结、分析，优化改进管理技术，更好的为教学服务。

3.5 规范多媒体教学系统技术上的统一性

多媒体设备及教学系统技术日渐发展，不同厂家在数据的传输、贮存、处理中采取不同的视频流格式，同时不同厂家生产的设备彼此不兼容，有的出现图像掉桢、延迟、精细化程度待改善，灯光发暗等情况，在设计初期，尽量多向东部发达地区，教学信息化平台较为成熟的高校获取经验，尽量采用技术上较为完善、数据编码等各方面符合国家统一制定的标准的设备及系统设计，不仅做到规划上的整齐划一，设计上可持续发展，实现多媒体教室管理与信息化平台的良好融入，确保教学任务的顺利完成。

多媒体教学系统是教室设施重要的组成部分，日常的教学主要由它来完成。它能使以往的师生对话转化为机器与学生之间的对话，机器替代教师，使刻板的教学具象化，突出重点，化解难点。作为一种交互式的学习方式，增加了教学信息量，提高教学质量和教学速率等好处是不言而喻的。在信息化建设的浪潮推动下，如何根据现有的基础设施与资源，进行多媒体教学系统的布局设计，值得考究。贪大求多，没有根据实际需要出发，造成项目规模过大，平台效益过剩，后期维护成本过大，带来设备资金的浪费是不可取的；要将多媒体教室的管理工作纳入到教育信息化平台建设中，根据校区现有的设备配置，分布情况，教学需求，分目标阶段分批建设；同时规范完善相关的建设标准、采购论证、日常维护、快速故排、操作说明等的管理制度，辅以后期教学质量考核体系，将多媒体教室的教学效益和管理模式推向新台阶。

参考文献

[1]陈敏.高校多媒体教室开放式管理的构建与探索[J].实验室研究与探索，2014.

[2]陈正人.高校多媒体教室的管理[J].教育信息化，2013.

作者单位

西安科技大学 陕西省西安市 710054