吴秀芬

心血管内科护理风险管理及应对措施

吴秀芬

目的 对心血管内科护理风险管理及应对措施进行分析和探讨。方法 选择心血管内科的患者300例，分为观察组和对照组，各150例。对照组行常规护理，观察组在此基础上行护理风险管理。对比分析护理效果和患者满意度。结果 对照组患者的护理总合格率为90.00%，观察组患者为96.67%，对照组患者的护理总满意度为86.67%，观察组患者为99.33%。在护理疗效、满意度方面，观察组高于对照组，比较差异均具有统计学意义(P＜0.05)。结论 疾病、意外事件以及不合理的检查操作、用药护理、人员配置是心血管内科护理的风险因素，实施风险管理可有效提升护理疗效和患者满意度。

心血管内科；护理风险管理；应对措施

与其他科室相比，心血管内科护理风险的诱发因素更多、影响也更大，严重情况下会导致患者伤残或死亡[1]。护理风险管理是一系列与护理风险预防和处理相关的措施以及制度的统称，能提升护理人员的风险意识和职业素养，对改善患者预后具有重要作用[2]。为了验证上述观点，本文特以300例心血管内科患者为例进行论述，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 选取于2012年12月～2014年12月在北华大学附属医院心血管内科接受治疗的患者300例，分为观察组和对照组，各150例。对照组患者中男80例，女70例；平均年龄(61.85±7.57)岁；冠心病54例，严重心律失常40例，高血压32例，风湿性心脏16例，病毒性心肌炎7例，扩张型心肌病1例。观察组患者中男79例，女71例；平均年龄(61.63±7.88)岁；……