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诚信视角下微商运营的探索

2016-06-12徐佳辉阙晓霞朱宸志斯晨皓沈芳

商 2016年16期
关键词:诚信微信产品

徐佳辉 阙晓霞 朱宸志 斯晨皓 沈芳

摘 要:近几年,随着创新创业的风潮变盛,“互联网+”越来越成熟,优越的条件、便利的方式让越来越多的人加入到创业浪潮中来。在这个微信社交软件风靡的今天,大学生微商创业也随之而来。在听说周围同学取得较好收益后,效仿、跟风的行为也让越来越多的大学生加入了“微商”这一行业中来。然而,由于种种原因,微商也出现了许多问题,特别是诚信问题。

关键词:微商;诚信

一、 微商中的诚信问题

(一)产品质量难保证。从微商诞生至今,对于微商的争议从未停止过,一方面,因为其投入小、风险低等特点,越来越多的人加入了微商;另一方面,因为较低的门槛,也导致了微商群体良莠不齐。因此,在微商销售的过程中,个别微商经营者为了自身利益,往往会销售假冒伪劣产品、三无产品等给顾客,从而使得顾客对微商的信任度越来越低。并且,因为目前的微商多以C2C线下交易的模式进行产品销售,导致微商渠道难以监管,另外因为我国目前尚未出台有关微商的法律条文,因而使得那些不良微商更加猖狂,通过伪造质检文件来生产销售明令禁止的产品、劣质品等现象更是时常出现。根据我们的调查显示,70%的人认为“商品真假难以确定”是制约其在微商处购买产品的主要原因。劣质品、三无产品、假冒伪劣产品的销售在给微商带来负面影响的同时也很大程度的损坏了品牌的形象。因此销售低质量产品对于微商来说无疑是损人不利己的一件事,也是微商想要打响自己品牌目前最需解决的一件事。……

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