赵云飞

【摘要】随着网络信息技术的飞速发展，人类进入到一个全新的数字化时代，与此同时，高校图书馆规模也在不断扩大，馆藏信息资源不断增加，设备设施得到不断改善，文献资源传播方式变得多元化和多样化，时代的发展把传统图书馆事业推向了网络化、信息化的新境界。高校图书馆正处在由传统图书馆向自动化、网络化、文献资源电子化的现代图书馆转变。本文探讨分析了信息时代高校图书馆读者服务工作存在的问题，对信息时代高校图书馆读者服务转变的主要内容及其策略进行了探讨分析。

【关键词】信息时代高校图书馆读者服务工作问题转变策略

读者服务工作是高校图书馆工作的重要组成部分之一，其是图书馆通过各种途径来满足读者需求的一种活动。信息时代高校图书馆的读者服务工作带来了新的活力，因此在信息时代高校图书馆应该转变服务观念，全面开展图书馆技术建设，重视图书馆馆藏信息资源建设，从而推动我国图书馆事业的发展。

一、信息时代高校图书馆读者服务工作存在的问题

1、忽略了读者主体地位的问题。高校图书馆中的读者服务就是高校图书馆的工作需要根据读者的需求来开展，全面利用高校图书馆的资源向读者提供书籍与文献的工作。因此，高校图书馆要持续坚持以人为本大服务理念，针对不同层次、不同专业的读者来满足其不同的需求。但是在高校图书馆日常工作中由于种种因素十分容易导致读者的主体地位被忽略，高校图书馆依然难以彻底完成“以书为核心”转变为“以读者为核心”的理念转变，难以完成从管理者到服务者的角色转换，使得读者的主体地位被忽视[4]。……