肖源

摘 要：随着高科技的发展，交互设计逐渐趋于成熟，情感化设计必然成为提高用户体验度的重要途径。从情感化设计的概念入手，阐述了情感化设计的研究现状和研究目的，并结合现有技术，展望了情感化设计未来的发展前景。

关键词：情感化设计；情感需求；用户体验；理论研究

中图分类号：TB472 文献标识码：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.10.036

当前，信息技术飞速发展，现有的交互设计已不能满足用户需求，使用者对用户体验提出了更苛刻的要求。用户体验的概念已将设计的目的从可用、易用扩展到情感、意义的维度，情感化设计逐渐成为信息时代研究者和设计师关注的焦点，成为用户体验设计的新趋势。在此情形下，满足用户的情感需求极其重要。

1 情感化设计概述

心理学认为，情感是人按照事物的本来面目去考察，对其产生的态度体验。从哲学角度来看，情感是人对事物本质的一种价值观反映；从美学角度来看，情感可以用来诉说人们内心的感受。设计师对产品进行情感化设计，使用户对其产生愉悦之感或共鸣，其主旨是集中使用者的注意力，让其情感爆发，以此提高执行能力。由于产品特性与人们的生活息息相关，情感化设计在交互设计领域变得十分重要。

2 情感化设计研究现状

2.1 文献概况

以“情感化设计”为关键词且发表时间在1991—2015年期间的学术论文共有2 207篇。从情感化设计各类型学术论文数量统计分布情况可以看出，关于情感化设计的研究最早出现于1991年，但在1991—2005年期间，我国研究者对情感化设计的关注度并不高，每年所发表的学术研究论文基本不超过10篇。……