郑一真

摘 要：现阶段，创新人才培养模式必须要高度重视教育规律以及相关人才成长规律，从而更好地适应国家与社会发展需求。高职院校教育改革的出发点应着眼于自身对学生的吸引力，本文针对高职院校满意度实施的调查与研究是符合这一精神要求的。

关键词：高职院校；满意度；提升策略

目前，高等职业教育已经为我国经济建设以及社会发展培养了数以千万计的综合型人才。此外，高职院校学生作为高等教育在校生的组成部分，其满意度关系到高职院校教育自身对学生的吸引力。所以，高职院校借助满意度调查研究，在一定程度上透视出高职院校的教学质量与信誉度，促使学校完善学生工作，为自身的发展奠定基础。

一、高职院校满意度特点分析

1.高职院校学生的整体满意度较高。相关调查表明，当谈及满意度的重要性时，高职学生普遍认为其重要性程度相对较高。此外，从影响变量角度出发，高职院校学生的性别以及年级变量都会对总体满意度构成重要的影响，性别与年级存在差异的高职学生对于学校满意度体验存在不同，但是来自城市与乡村的学生在满意度上并没有相对明显的差异，高职院校学生对所在学校的整体满意度较高。

2.高职院校学生个体变量在满意度上的差异。高职院校满意度与学生的性别、生源地以及年级因素有着较大关系。从性别变量上来看，男女大学生的满意度各因子存在不同；……