李镜园

[摘 要]本文以大数据时代为背景，探讨当今高校图书馆信息素养教育的现状，并结合广东外语外贸大学南国商学院的信息素养教育方式，提出大数据时代高校图书馆信息素养教育需要高校各部门共同协作，加大开发图书馆资源应用平台力度，加强新媒体技术的应用，以促进学生信息素养的提升。

[关键词]大数据时代；图书馆；信息素养；元素养

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.167

[中图分类号]G258.6 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2016）04-0-02

0 引 言

大数据时代的来临，意味着人类在认识各种事物时，数据将成为主要的参考依据之一。对当代大学生来说，掌握对数据分析和认知的技能变得更加重要，而数据的分析与利用正是信息素养所包含的内容之一。目前，“信息素养”已普遍被认为是生活在信息时代普通民众应具备的一种能力，属于科普教育的范畴。信息素养教育是在新媒体普遍发展的形势下衍生的工具型教育内容，已快速成为各学科学习的重要基础。高校图书馆作为承担大学生信息素养教育的主要机构，如何发挥图书馆的作用，如何让学生充分认识到信息素养的作用，掌握信息利用和分析的技能，是现在图书馆信息素养教育的重点。

1 大数据时代高校图书馆信息素养教育研究现状

最早提出“大数据”时代到来的是全球知名咨询公司麦肯锡，麦肯锡称：“数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”

中国人事科学研究院原院长吴江对大数据人才的需求阐述了一些自己的观点，他提到，人们对大数据时代有一种错觉，认为需要的人才就是会数据技术的，会计算机的那一类。数据技术人才现在不可缺少，但是真正能够帮助政府和企业转变思维、应对大数据挑战的人才不是一个来自IT部门的技术专家，而是政府和企业的高层管理者。对目前的中国来说，对大数据管理人才需求的迫切性要超越对技术人才需求的迫切性。比如，人们常常听到管理者抱怨“90后”员工难管，就是因为过往的激励方式对他们不奏效，很多人发现与自己的上司、同事和下属沟通不畅，因为各自是在不同文化中成长起来的，管理者需要不断更新自己的数据库，学会用大数据的方法，随时去找到合适的解决方案。

目前高校教育也提倡大数据，但高校图书馆对大数据的研究主要关注点在自身资源的建设，在信息素养教育方面较少关注大数据的要求。比如，在中国知网（CNKI）中以“大数据”和“信息素养”2个关键词进行主题检索，只得到57篇文章。既然大数据对学校提出了要求，那么图书馆的信息素养教育更应结合大数据的要求，为学生提供更符合实际情况的培养方案。

高校图书馆采取的信息素养教育方式，以广东外语外贸大学南国商学院为例，主要有以下几种。

1.1 开展新生入学教育

各高校在大一新生入学后，一般都会有入学教育课程。南国商学院图书馆为了让大一新生尽快了解本校图书馆，学会利用图书馆的各项资源，提高个人信息素质，也开展了大一新生入学教育活动。图书馆工作人员利用数字化手段，将图书馆资源及服务做成课件，并为学生讲解。但是，刚进入大一，学生们对大学生活感兴趣，对于学术研究或阅读的兴趣不是很大。在开展完讲座后，很多学生由于没有认真听，在之后想要利用图书馆资源时，出现了很多问题，比如：没有掌握如何查找书籍、续借书籍等基本操作。南国商学院图书馆入学教育虽然每年都为新生开展，但是没有达到良好的效果。一些学生进入高年级需要查阅资料写论文时，才会想起利用图书馆。笔者对一些大二，大三的学生发放了有关信息素养的问卷调查，对会使用图书馆查询系统这个问题，有34.29%的学生选择了不会。这也说明了学生通过入学教育对图书馆的认识不深，如何让新生对图书馆更加有兴趣，是教育工作者需要思考的问题。

1.2 开展校园宣传活动

校园宣传活动一般采用讲座的方式宣传图书馆电子资源。很多高校会定期开展电子资源利用的讲座，或对图书馆新引进的资源开展讲座。南国商学院图书馆没有定期举办讲座，由于场所限制，采用的方式是在各院系提出需求时来开展，服务比较被动。因此，一般都是大四学生或教师有需求，要利用图书馆时才会提出开展讲座，大一、大二的学生对于图书馆的资源都不是很了解。南国商学院图书馆目前电子资源有限，而学校的办学特色又是外语类，能宣传的资源不多，但仅有的资源熟悉的人也并不多。另外，每年4月和10月是图书馆的宣传活动月，图书馆会开展各类学术文化讲座，以及一些有趣的猜谜活动或知识竞赛等。笔者学校图书馆举办的活动更多地是宣传文化，对于信息素养和读书活动的结合没有很好的方案，学生参与度也不够高。因此，未来如何开展一些锻炼学生信息综合能力，让学生能积极参与图书馆的活动，在活动中很好地宣传图书馆资源，也是教育工作者可以思考的方向。

1.3 开展文献信息检索课程

目前，信息素养最主要的培养方式是开展文献信息检索课程。目前，文献信息检索课程已成为各大高校学生必选的一门课程。现行的信息检索教学，仍然采用传统的教师详细讲解并示范的教学模式，缺乏与学生之间的互动，这对调动学生的学习积极性、主观能动性及创新能力的培养极为不利。南国商学院对信息检索课程的设置，基本也是采用讲解示范的方式，大部分院系开设此课程，都是由本学科的教师承担，主要偏向于论文写作，对信息检索能力的培养比较少。有些院系的课程会由图书馆工作人员来承担，就笔者上课的过程来看，信息检索课程单纯地讲解一些检索技巧，对于学生来说非常乏味，学生听过之后，对信息检索有了一定认识，但是对于自己专业内容的检索认识可能达不到很好的效果，而且很多检索的专业内容学生可能都很少会使用。图书馆工作人员并不是都能对应他们所上班级的专业的，上课的内容也只采用课外的一些案例来讲，与学生所学专业相关的内容没有涉及太多。

针对目前文献信息检索课上课情况，笔者做了一份调查。结果显示：学生对于信息素养的掌握情况并不理想，81.43%的学生不知道信息素养的概念。最常用的信息资源获取方式就是通过搜索引擎、数据库和综合性网站。对中国知网、百度搜索引擎的技巧等，通过上课，学生基本都会掌握。

综上所述，目前大学生对于信息素养的理解停留在一些技能、技巧方面的学习，对如何利用信息来解决问题，还有很大的欠缺。信息素养教育要让大学生学会思考、学会解决问题，才是真正达到了效果。

2 大数据时代高校图书馆信息素养教育策略

针对目前高校信息素养教育中存在的一些不足，笔者认为可以从以下几点逐步改进南国商学院图书馆的信息素养教育方式。

2.1 拓展信息素养教育的范围与方式

信息素养这一概念实际上是从文献检索技能演变而来的，之后随着信息技术的进步而不断拓展，如今又提出了新的概念“元素养”。“元素养”是一个通过对相关素养理念和新技术进行整合吸纳，指导人们在网络协同环境下，通过社交媒体及在线社群进行信息获取、生产、分享的综合框架，能提升人们在数字化时代的批判性维和合作能力。“元素养”可以说对大学生的能力提出了更高的要求。南国商学院图书馆目前开通了微博、微信、实时咨询等平台，方便学生随时咨询在信息获取和利用中遇到的问题。不过在微信方面，南国商学院图书馆还没有开通查询借阅图书功能，但在微信咨询中也发现很多学生想利用微信来查询书籍，所以开通微信的查阅图书功能还是有必要的。这样，学生会更多地关注微信，图书馆利用微信也能更好地开展宣传工作。在与学生互动方面，南国商学院图书馆还做得不够，需要开展更多吸引学生的活动，让学生参与到图书馆的活动中来。有的高校图书馆就做得非常不错，比如：同济大学开展的“立体阅读”活动，就是一种拓展信息素养教育的方式，值得借鉴学习。“立体阅读”是融展览、讲座、演出、文献阅读、与读者互动等多种形式为一体，全方位、多层次地进行文化素养教育的系列宣传活动。南国商学院可以结合外语特色，开展外语兴趣小组，把外语资源的利用融入到学习小组中，图书馆工作人员与外语专业教师或学生共同承担学习活动，在开展讲座或阅读活动时，多考虑外语方面的内容，逐步推进信息素养与外语专业的结合。今后信息素养不能局限在文献检索一个方面，还应深入视觉、媒体、数字、数字化叙事等方面，利用新媒体微信、微博等平台融入课堂教学，或一些游戏来提高趣味性，加强与学生的互动，学生参与后，才会更好地掌握新的知识。

2.2 加强各部门与图书馆的合作

高校开展信息素养教育，不能单独依靠图书馆来推广，图书馆工作的顺利开展需要各院系、信息技术部门和学校管理层的支持和配合。笔者所在学校的办学特色是培养外语类应用型人才，图书馆与院系合作才能提供更加符合教师与学生需求的服务，尤其是各类语种的资源利用，语言类资源没有专业人员的帮助，是比较难建设和利用的。再加上笔者学校图书馆语言类人才较缺乏，因此，图书馆员需要加强与院系的联系，让各院系对图书馆的资源有更加深入的了解，主动利用图书馆资源，而不是被动接受服务。目前，南国商学院图书馆在各院系设立了图书信息员，让院系的工作人员参与图书馆的资源建设工作，这样使图书馆资源的建设与利用能更及时地传达到院系当中，也能让图书馆的工作更加符合各个专业的需求。同时，图书馆与信息技术部门也要加强合作，开发适用的图书馆资源利用平台。南国商学院图书馆目前缺少技术人员，只有寻求学校信息技术部门来帮助图书馆建设新的网站或资源应用功能，例如：移动端的开发。图书馆在移动端利用最高的应该是查询借阅功能。当前很多学生喜欢手机阅读，根据手机阅读特点开发的超星移动图书馆，要想在高校中得到充分利用，同样需要学校给予经费支持。

2.3 加强专业学习与信息教育的结合

国外的许多学者指出，学生信息素养的教学培养应融进其他专业课程的内容、体系结构中，并提出了嵌入式教学、整合式教学、渗透式教学等教学模式。嵌入式教学在目前国内高校图书馆应用得比较广泛，要开展嵌入式教学需要高校图书馆工作人员有较高的专业性水平，并能与对口的专业院系合作。在上课初期，由专业教师讲述专业论文如何确定选题之后，便插入文献检索课程，完成文献检索课程教学之后，再由专业教师讲解与专业相关的知识。在文献检索课程的教学过程中，一般邀请专业教师旁听，以便无隙衔接后续课程。南国商学院图书馆的工作人员在今后的课程中，就可以采用在上课前与专业教师联系商讨上课方式，这样能更加符合学生的实际需求，也能激发学生的学习兴趣，比如：文献信息检索课程的内容可根据调查问卷的信息，了解学生的需求，针对专业需求教会学生查找专业资源，将论文写作中的选题、文献调研、文献综述、论文写作要求、规范及论文评析等内容做有机组合。此外，还可以融入一些信息工具的基本使用方法，让学生学会利用信息工具能有加有效地利用和处理所获得的资源。因此，图书馆要让专业技术人才参与到教学当中。但国内高校对图书馆人才的建设不够重视，专业人才比较缺乏，导致专业课程的信息素养教育缺失。

3 结 语

大数据时代的信息素养不仅仅局限于信息技术，应涉及更广的范围。高校图书馆作为培养学生信息素养的主要战场，需要不断思考、不断改进工作方式，提升馆员自身素质，才能为社会培养出符合时代要求的人才。

主要参考文献

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