房地产企业人力资源管理新机制研究

2016-05-14张强

中文信息 2016年7期

张强

摘要：近年来，随着我国经济的发展，房地产行业也逐步进入了转型期，人才需求也发生了相应的调整和变化，这些变化同时也给我国房地产行业带来了挑战。本文主要立足于我国房地产行业目前的发展现状，借鉴国际房地产业人力资源管理的先进经验，思考我国房地产业人力资源发展存在的不足之处，并提出了相应的改进措施。

关键词：房地产企业人力资源管理企业文化共同价值观

中图分类号：F293.3 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2016）07-0107-01

随着经济的转型，房地产行业也迎来了重大的挑战，整个行业的局面都是需要进一步调整和重新布局的，在这样的需求下，人力资源管理至关重要[1]。从目前的实际情况来看，一些意识到人力资源管理存在问题的房地产企业开始对内部人力资源管理等方面进行了调整，但是这些调整并不彻底，各种问题层出不穷[2-3]。本文，主要针对企业文化下房地产业中人力资源管理机制进行深入的分析，并探讨相关的改进对策，希望为后期的人力资源管理创新提供必要的参考建议。

一、我国房地产发展现状及人才需求特点

1.我国房地产业发展现状

房地产行业并不是一个单一的项目体，作为一个特殊的产业部门，有着较为广泛的涵盖面，包括投资、开发、经营等等，在这个多元化的行业中，员工也呈现出年轻化及密集化的特点[4]。随着我国经济的快速发展，我国房地产行业也逐渐发展成为了外延更加广阔的概念，同时，在内容上，房地产业也逐步实现了与其他众多产业的渗透和融合，形成了较多的新商业模式，主要以商业地产、旅游地产以及养老地产等三个方向为主。随着房地产业的快速发展，企业员工的要求也进一步得到提高，整个房地产业对人力资源管理提出了更高的要求。尤其是，房地产业逐渐从粗放型传统发展模式转变为新的发展模式，顺利的转型改变了整个行业的发展机制，企业的规模进一步扩大，同时，企业内部的人员流动性也进一步加大，这些因素都给人力资源管理工作造成了更多的困难。

2.我国房地产业人才需求特点

房地产一直属于一个人才密集的行业，从目前的行业人才构造来看，人才主要可以划分为“特质型人才、核心人才、辅助型人才以及通用型人才”[5]。由于房地产的涉及面较广，因此需求的人才种类也比较多，有需要营销策划、市场调研等等方面的人才，也需要专家型管理人才，也需要学历不高但是有着丰富施工经验的师傅等等。

从整体房地产行业的人才结构来看，我国房地产行业的人才需求也是有着自己较为鲜明的特点的[6]。首先，项目策划能力较强。房地产策划是房地产市场营销的基础和起点。只有从业人员充分的了解市场需求，细分所有的市场结构，才能确定企业最终开发的项目，然后根据市场需求对项目进行分析和研究，最后为房地产的战略规划做科学的理论参考；其次，需要创新。从目前我国房地产行业的许多策略来看，都是千篇一律，各种重复抄袭，缺乏新意，但是比如地区区位以及建筑风格等等却不是其他企业能够轻易模仿的，这个方面对于企业的相关从业人员的工作就提出了更高的需求，要求他们有着较为敏锐的创新意识；再者，人文知识丰富。我国本身就是一个有着悠久历史的国家，人们受传统文化的影响，比较讲究住宅，因此，房地产相关的开发人员必须有着丰富的人文知识，才能将消费者最真实的需求表达出来；最后：专业知识和学习能力必须具备。房地产行业的发展是比较快速的，从业人员具备专业的基础知识是必然的，同时还要有着较强的学习能力，才能时刻准备迎接新的变化。

二、国际房地产业人力资源管理经验

国外房地产行业发展的要早一些，因此，从国外借鉴人力资源管理方法有利于国内房地产企业的良性发展。

1.理论系统化

国外的房地产业发展的较早，并且相关的人力资源管理很早就受到了相应的重视，经历了长时间的发展，相关的体系也较为完善，给我国房地产业人力资源管理提供了一些参考。

2.重视人才开发和长期培训

国外的房地产业非常重视人力资源管理，他们将员工的价值体现放在较为重要的位置，定期组织相关的培训，帮助员工提高自己的能力，更好地服务于企业。同时，人才开发一方面有利于将人才的潜力开发出来，更好的为企业服务，另外一方面也能够增强员工们的归属感，减少员工流失率。

3.物质激励与精神激励相辅相成

不同于中国房地产行业一味地强调物质激励，国外房地产业非常重视物质激励和精神激励共同协作，从不同的方面调动员工的积极性，同时根据员工的特点，建立完善的用人机制，让员工能够在企业内部找到自己的最终价值，愿意投入企业的工作当中。

4.关注员工与企业的核心价值观是否一致

发达国家的房地产企业在重视自身企业的核心价值观的同时，高度重视员工的价值观的培养，并且会通过价值观的考核来选拔需要的人才。

三、我国房地产业人力资源管理现状及存在的问题

从目前我国房地产行业的发展实际来看，多数的企业过于重视短期盈利，导致人才流失严重，整个人力资源管理较为混乱。

1.人才供给结构与房地产业需求不符

房地产行业的快速发展，吸引了大量的人员投入房地产行业，但是整体人员素质的参差不齐导致企业发展的受到制约，人力资源管理难度较大。

2.房地产业不重视人力资源管理，管理观念落后

我国大量的房地产企业并不重视人力资源管理，大多数的管理仅仅只是停留在表面，根本满足不了市场化的需求。

3.缺乏完善的机制、共同价值观的培养

由于大多数的房地产企业并不重视人力资源管理，因此，也不会在内部的工作中将人力资源管理相关的工作上升到必要的高度[7]。首先，没有建立科学的人才选拔机制，过于重视学历、资历等表面的信息，不注重对人才综合能力的考核和发掘；其次，忽视员工培训工作的重要性。不能够帮助员工积极提高自己的工作能力。最后，没有合理的激励机制，不能够充分调动员工工作的积极性。

4.绩效考核机制不健全，缺乏企业文化

房地产行业一直是一个发展较为快速的行业，较快的发展节奏让整个行业并不重视企业文化的建设[8]。首先是员工绩效考核标准过于流于形式，考核只是走个场面，并不能落实到具体的工作当中。工资差距的过大，导致员工内心的不平衡，人才流失极其严重。没有建立良好的企业文化氛围，导致企业内部的工作人员缺乏主人翁意识。

四、我国房地产企业人力资源管理对策建议

作为一个综合性较强的行业，房地产有着自己独特的人才需求，要想提高企业自身的核心竞争力，必须高度重视人力资源管理。

1.实施人才战略管理

房地产行业有着较为明显的发展淡旺季，这种季节发展属性也是导致人才流动的一个重要因素。针对这种现象就需要人力资源做好相关的人才规划，保证企业人才的基本需求。同时，也应该结合企业发展的战略目标，建立自己的人才战略。

2.完善培训体系，加强员工队伍建设

培训是企业提高员工综合素质的重要手段，同时，也是加强员工内心对企业认同感的契机。为了更好地留住人才，企业应该高度重视企业专属的培训工作，加强员工队伍建设。可以根据企业内部的实际需求，采取定向培养、轮岗等等手段进行多样化培训。

3.丰富激励措施，吸引并保留人才

企业还应该及时了解员工的真实需求，针对性地建立激励机制，引导员工重视自身价值观的培养，采取股权激励、现金激励、学习激励等等多元化的激励方式，激励员工努力工作。

五、结语

面临时代发展的崭新需求，我国房地产行业也迎来了重要的转型阶段，机遇与挑战并存，要想提高企业自身的核心竞争力，必须高度重视人力资源管理。