杨海姣

【摘 要】 探讨人文关怀在重症监护室患者的应用措施和效果。方法：将80例患者随机分为对照组和实验组；对照组给予常规的整体护理，实验组在整体护理的基础上给予人文关怀。探讨和比较两组患者的身心舒适度、求生欲望度、患者对疾病本身知识的认知度、护患纠纷的发生率。结果通过比较发现患者的身心舒适度、求生欲望度、患者对疾病本身知识的认知度明显高于对照组，护患纠纷的发生率明显低于对照组，差异有统计学意义（p<0.05）。结论：通过对重症监护室的患者提供人文关怀可以使患者身心得到全面发展，对疾病有了教全面的认识，积极配合治疗，增强了求生的欲望，提高了生命的质量，减少了护患纠纷的发生率，对促进患者的康复有积极的意义。

【关键词】 人文关怀 重症监护室 护理 应用

“人文关怀是指对人，人的生命和健康的敬畏，尊重和爱的终极意义。护理工作中的“人文关怀”是把对人的关怀作为一切护理工作的出发点和归宿[1] 。”在重症监护室应用人文关怀可以完善护理服务的方式和提高护理服务水平。树立“以患者为中的新型服务理念，是确保护理服务优质高效，患者治疗及时的根本方法，是一项长期而艰巨的工作[2]。”我们针对重症监护室（Intensive Unite ，ICU）自身的特点，根据病情和患者需求，从一：患者入住重症监护室前、入住重症监护室、转入重症监护室进行心理方面的指导；二：从护士自身出发努力提高护士的专业能力和文化素养出发；三：注重加强护患沟通出发。来 “加强对患者疾病健康教育，提高和家人沟通技巧，促进患者顺利康复[3]。”

1 对象与方法

1.1 对象

选择2015年3月-2015年4月本院重症监护室收治80例ICU患者。随机分为对照组和实验组，每组40例。符合标准的患者为：无意识障碍、精神异常、语言沟通障碍，有一定配合医护工作的能力。……