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网络购物中个人信息法律保护问题研究

2016-04-29刘铭珺

决策与信息·下旬刊 2016年3期
关键词:消费者法律信息

【摘要】随着互联网的普及和电子商务的发展,网络购物作为一种方便快捷的新型购物方式越来越广泛地被消费者所选择。消费者在享受快捷服务的同时,个人信息被侵犯现象时有发生,严重侵犯了网络购物消费者的合法权益。为维护网络购物中消费者的个人信息安全,应加强网络购物中个人信息的法律保护。

【关键词】网络购物个人信息;人格权客体法律构想

网络购物作为近年来互联网发展过程中的一匹强劲黑马,势头不容小觑。2015年11月11日,淘宝单日销售额达912.17亿元,刷新中国电商行业新纪录,网络购物在购物浪潮中的突出地位显而易见。网络购物的方便、快捷固然可喜,但在购物过程中,也给消费者的个人信息安全带来了冲击。本文试图从分析网络购物环境下个人信息保护方面存在的问题入手,探索完善个人信息法律保护的途径,以期从法治的视角保护网络购物中消费者的合法权益。

一、网络购物中个人信息概述

(一)网络购物中个人信息的概念 个人信息一般是指与个人有关的信息,如与个人有关的资料、数据等能够直接或间接识别特定个人的所有信息。网络购物中的个人信息则指在网络购物的过程中,通过电子化保存的、消费者向商家提供的可直接或间接识别个体的相关信息。纵观网络购物的全过程:在网络购物注册过程中,消费者需填写真实姓名、性别、手机号码、电子邮件等信息;在通过电商网站选择商品的过程中,网上搜索记录、网上购物交易习惯、IP地址等浏览痕迹信息;……

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