张旭玉 刘 欢

【摘要】本文针对我国本科院校大学生志愿服务辅导模式现状进行研究分析，论述本科院校志愿服务辅导中存在的问题，对志愿者服务辅导中存在的问题进行研究分析，并对问题进行研究分析，研究出可行的适合我国本科院校志愿服务辅导模式，走出一条有利于大学生志愿服务的可行性、持续性道路，为我国社会主义现代化各项事业建设做出积极的贡献。

【关键词】大学生；志愿者；服务；辅导

一、引言

大学生志愿者是利用自己的课余时间，由学生自行组织并领导完成一些自己力所能及的志愿服务的志愿者，由于自己的时间和经历的局限，大学生志愿者所能完成的工作也有一定的限制，不过由于较高的受教育水平，大学生志愿者往往能够提供较高知识水平的志愿服务，能为所服务单位带来较大的利益。大学生志愿服务有利于青年人养成良好的责任心，也有利于人生观、价值观的培养，既有一定的社会意义、同时还有利于大学生个人素质的提升与发展。因此，建立志愿服务活动长效机制就显得极其重要。而我国本科院校志愿者服务目前都出于学生自行管理，缺少正确的指导，有一定的局限性，因此如何建立大学生志愿服务辅导的长效机制模式，就成为了大学生志愿服务长期发展的新课题，着眼大学生志愿服务活动的长远发展，应结合大学生志愿服务组织的现状，不断探索建立中国特色的志愿服务辅导长效机制，因此大学生志愿服务就迫切需要正确的辅导模式。

二、志愿者服务现状

学生志愿服务工作是以青年大学生为主体开展的志愿性社会服务工作，它不仅可以使大学生志愿者在奉献爱心、服务社会中实现自身的价值追求，而且对于社会主义核心价值体系及社会主义和谐社会建设具有非常重要而深远的意义。然而，随着大学生志愿服务活动的不断开展，大学生志愿者人数急剧增加，已覆盖所有本科院校的大部分学生，而且志愿者服务活动内容的不断深入，活动范围的不断扩大，志愿服务工作已经不仅仅停留在志愿者个体层面，而是逐渐形成越来越明确的志愿者组织，成为组织行为。在新的历史时期，大学生志愿服务工作已经成为中国志愿服务工作的主体构成，而要使大学生志愿服务活动有序、良性、长效的开展，尚有很多问题值得广大学者们深入研究。本文着眼于当前高校大学生志愿服务工作面临的诸多现实问题，把大学生志愿服务的辅导模式研究主题。

三、辅导模式的研究

（一）志愿服务活动特征

大学生志愿者服务于一般志愿者相比，拥有大量的课余时间。大学生志愿者有一定的专业技能，有较高的人文素质，可对口提供专业服务，有利于提高服务质量，并且此类志愿服务活动有利于激发志愿者的服务热。大学生志愿者之间拥有信任关系，拥有作为校友的社会资本，这有利于志愿服务活动的展开，且大学生是有组织的，或组织于本校大学生青年志愿者协会，或组织于学校团委。这种带有行政色彩的志愿者活动，命令色彩浓厚。这就要求我们要建立健全的辅导模式，这些管理者中很多是出于学习阶段还不足以独立完成各项工作，要在顶层建筑上给予足够的支持与帮助，建立辅导模式长效机制。

（二）志愿者辅导模式现状

当前我国高校大学生志愿服务辅导模式工作状况还出于理论研究阶段，志愿者服务开展参差不齐，许多高校比较落后，没有系统完善的统一指导和完善的平台搭建，而且距离实践仍有较大的差距，而且在实践过程中我们还要不断的改进更新已适应我国志愿者服务的步伐，本科院校现有的志愿者服务普遍是已学生自行组织，老师很少参与其中，这就会是的部分学生自信心膨胀，不能完全领会志愿者服务的真谛，降低志愿者服务质量，影响我国整体志愿者活动的水平。

（三）建立健全的志愿者辅导模式

通过分析该校大学生志愿服务工作模式的具体运作，提炼出志愿服务工作在辅导方面的成功经验，为其他高校大学提供辅导经验。探索建构当代大学生志愿服务辅导工作模式的路径选择。

1、营造良好的舆论氛围

我们要为大学生志愿者辅导模式营造良好的舆论氛围，积极宣扬大学生志愿辅导模式的必要性及迫切性，在学生和老师心目中形成积极的心里印象，以便能积极接受志愿服务的辅导，为建立健全的辅导模式做好准备。

2、建立制度

指出工作模式的建构与实施中应秉持的理念，建立规范的招募办法，招聘专门人员从事此项工作，并且要对此类人员开展相关的专门的培训与指导，以提高此类人员的工作能力；建立多维的培训机制，从各个层面对此类人员进行去哪方位的培训；探索有效的激励手段，对于在此类工作中取得重大成就的要给予鼓励，以提高大家在此类工作中的积极性，更好的投身于工作中；建立科学的考评制度，定期进行考察考核，对于不合格此类工作人员进行在培训，培训不合格人员可进行转岗，而且要及时更新知识，已更好的进行大学生志愿者服务的辅导；建立良好的保障制度，建立各种规章制度，对于破坏此类活动的人给予严厉的惩处。通过以上制度实施于建立，帮助本科院校志愿者服务辅导顺利高效的开展。

四、结语

总之，我国本科院校的志愿者服务辅导活动还处于起步阶段，也是最重要的阶段，我们首先要建立健全的规章制度，以保障辅导活动的正常进行，促进我国志愿者服务活动向着健康的方向发展。一方面，锻炼大学生各方面水平能力，已便在将来就业活动中取得优势；另一方面，为我国社会主义现代化建设做出积极的应有的贡献。

参考文献

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[2]梁绿琦，余逸群，纪秋发，穆青.北京青年志愿者行动调查报告[J]. 青年研究. 2005（07）

[3]卢雍政.大力推进志愿服务 促进社会全面发展[J].中国青年政治学院学报，2005（04）

黑龙江省高等教育学会高等教育科学研究“十二五”规划课题

课题名称：本科院校大学生志愿服务在思想政治教育中的应用研究

课题编号：HGJXH C110624