秦毅 凌楠

广西广电网络公司宽带业务对策与战略

秦毅 凌楠

近年来，广西广电网络公司的宽带业务发展取得了一定的成绩，与此同时，其遇到的问题和困难也阻碍了其发展。本文就广西广电网络公司目前宽带业务发展的困境，进行了深层次的分析，得出公司在运营模式、产品性能、业务搭配和用户服务等方面存在的不足。针对这些不足，文章从战略角度切入，提出了公司需要确立战略目标、提升产品性能、制定营销计划以及优化用户服务的发展对策。

广西广电；宽带业务；困境；对策与战略

“战略”一词起源于军事科学，它是同“战役”、“战术”相对存在的概念。现代社会，“战略”一词逐渐应用于政治、经济、科技和社会等领域，随着应用领域的扩展，其涵义也变得越来越广泛。企业发展战略是对企业各种战略的统称。企业战略虽然有多种，但基本属性是相同的，都是对企业的谋略，对企业整体性、长期性、基本性问题的计谋。

企业的发展战略是在探索市场环境、企业本身及二者间的相互作用中，寻求如何在充满竞争的市场中激发企业的原活力，如何制定目标与实现目标就是发展战略要解决的最现实的问题。针对企业发展提出发展战略的框架由愿景(Vision)、战略目标(Strategic Objective)、业务战略(Business Strategy)和职能战略(Function Strategy)构成，即企业未来要成为一个什么样的企业?企业未来要实现一个怎样的目标?企业未来要在哪些客户、哪些区域、哪些产品、哪些产业中发展?怎样发展?企……