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“诊改”视域下高职院校教育质量内涵解析

2016-04-08

大学 2016年12期
关键词:高职服务质量

对于高职院校而言,质量就是其灵魂与生命线,特别是在推进供给侧改革的时代背景下,高职院校教学质量日益获得社会各界的广泛关注。“高职院校内部质量保证体系诊断与改进”中有关“内部质量保证体系”所指的对象就是高职院校教学质量。本文以解读“教育”与“教学”的科学内涵为论述基点,基于文献综述与比较研究,着重分析中西方文化视域下对“教育质量”、“高等教育质量”、“高职院校教育质量”、“教学质量”与“高职院校教学质量”的阐释,界定“高职院校教学质量”的基本内涵、主要特征及目标定位,从而为科学、全面、深入地理解与把握高等职业院校“内部质量保证体系诊断与改进”(以下简称“诊改”)中“教学质量”这一“关键概念”奠定理论基础。

一、教育

众所周知,教育既是一门培养人的学问,又是一门最复杂的艺术。什么是教育?从古至今,众说纷纭、莫衷一是,不同的教育家有各自的解说。要科学解读与准确认知教育的内涵,就要追溯古今中外思想家、教育家的对“教育”的阐释与论述。

(一)中国文化视域中的“教育”

在中国,从语言学的视角分析,很多人认为来自由甲骨文中“执鞭监督和养育儿童”之形。在现存历史文献中,最早记载“教育”一词的是《孟子·尽心上》:“君子有三乐,而王天下者不与存焉。父母俱存,兄弟无故,一乐也;仰不愧于天,俯不怍于人,二乐也;得天下英才而教育之,三乐也。”此后,我国古代思想家、教育家在许多典籍、文献中对“教育”进行阐释,如“天命之谓性,率性之谓道,修道人之谓教。……

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