张秦

摘 要：随着知识经济时代的来临，作为公共文化场所的图书馆，其工作重点发生了转移。传统的工作模式已经不能适应时代的变革，深化公共图书馆的服务功能已经迫在眉睫。作为公共信息的载体，公共图书馆的核心是必须应用先进的科学技术满足广大读者的要求。

关键词：公共图书馆；服务效能；提升

提升公共图书馆的服务效能是公共文化服务体系中重要的环节。服务系统的建设和提升服务效能是相互促进，相互依存的关系。提升公共图书馆服务效能意味着不止要提升公共图书馆的服务能力，还要提升公共图书馆的服务效益。这就预示着不止公共图书馆要做自身的改变，政府部门更要增强图书馆的服务能力，为其提供足够的资源。那么到底是什么因素影响了公共图书馆服务效能的提升呢？

1 构建良好法治环境

这是公共图书馆提供服务的前提，是保障图书馆资源投入的重要因素。所谓法治环境是指立法、执法、守法、监督法律实施的一套完整体系，但是就目前而言，我国公共图书馆的法治环境并不完善，其中涉及到公共图书馆的法律少之又少，并且在人们的思想中，没感觉到公共图书馆也是需要法治的。所以要建设一套完备的法治环境作为公共图书馆赖以生存的基础条件。

公共图书馆服务是一项社会公益性事业，政府兴办公共图书馆就是作为一个面向公众的信息载体，向社会传输知识。从这里就可以看出，公共图书馆的发展必然受到社会生活各个方面的影响，因此，立法还是有必要的。……