濮建英（启东市第三人民医院，江苏 南通 226200）

品管圈在腔镜器械管理中的应用效果研究

濮建英
（启东市第三人民医院，江苏 南通 226200）

目的在腔镜器械管理中应用品管圈，探究其应用效果。方法选取我院2015年7月～12月应用品管圈活动实施腔镜器械管理的患者50例研究对象，作为研究组，对照组为我院在2015年1月～6月未应用品管圈活动实施腔镜器械管理的患者40例，对两组患者实施腔镜器械管理后的组间数据进行对比。结果实施不同管理方式后，研究组患者的术前腔镜器械准备完善率、腔镜器械完好率、手术医生满意度均显著性优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在腔镜器械管理中应用品管圈活动的应用效果较为显著，可显著改善腔镜器械完好率以及手术医生满意率，同时对显著提升术前腔镜器械准备完善率也存在重要临床作用，值得在临床上推广和应用。

腔镜器械；管理；品管圈

品管圈活动是指同一单位或者同一工作性质的相关联人员组织和参与的活动，采用自愿参与原则并科学运用品管工具，对工作效率进行持续改进和提升，有效降低成本以及提高产品质量。为了进一步探究在腔镜器械管理中应用品管圈活动的应用效果，我院给予患者90例实施以下过程探究以及以下结果报道。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2015年1月～12月收治的实施腔镜手术患者中选取90例为研究对象，将其分为两组，分组方法是是否实施品管圈活动，对照组中40例，为我院在2015年1月～6月应用品管圈活动实施腔镜器械管理的患者；研究组50例，为我院2015年7月～12月应用品管圈活动实施腔镜器械管理的患者。利用统计学分析办法对比分析两组患者的一般资料，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

对照组患者实施腔镜器械管理时未应用品管圈活动，研究组患者实施腔镜器械管理时应用品管圈活动，具体措施如下叙述。

1.2.1 我科在2015年7月建立品管圈小组并选择护士长担任辅导员，利用不记名投票方式确定圈长并利用自愿参与原则确定其他圈员。

1.2.2 利用自由讨论以及集思广益的方法对收集到的资料以及实施措施等进行全圈讨论和发言，对科内存在的问题予以提出并提出针对性解决措施，讨论内容主要包括腔镜管理流程以及术前访视、术后回访等，按照安全隐患程度以及可行性等进行等级划分，对如何加强腔镜器械安全管理需要重点关注[1]，做好细节管理，确保术前准备完善以及术中器械完好等，确定主体，制定计划，分配任务。

1.2.3 圈员需要对科内腔镜器械管理现状进行详细调查并设定目标值，统计存在的问题并予以解决，对存在问题原因进行分析并拟定解决对策，严格执行品管圈活动中关于腔镜器械管理的相关性细节管理措施。

1.2.4 加强培训科内护理人员并使其熟悉腔镜器械组成及部件用途等[2]，同时给予所有护理人员新入科腔镜相关性管理知识培训，科内可通过制作腔镜器械组成部件以及用途卡来帮助护理人员记忆，制作统一知识宣讲卡片并标明手术用镜时的保护及手术后清洗时的注意事项等，张贴于办公室以及手术室等处；加强医护沟通并建立腔镜管理制度，对腔镜手术流程尽心详细登记以及根据腔镜手术种类及手术医生习惯做好各种术前器械完善准备[3]，做好一级质控小组的工作管理并利用二、三级质控管理来完善科内各项腔镜管理制度，做好监督管理工作，可利用不定时抽查的方法以及质控监督；通过实施品管圈活动来凝聚科室凝聚力并实施及时反馈汇总，对存在的问题予以改进。对腔镜器械管理进行进一步加强并实施责任落实制，在每月护士例会上反馈并提出改进措施，利用考核方法给予新入科人员知识培训并加强其主动学习积极性。

1.3 观察指标

实施品管圈活动0.5年后给予所有腔镜手术医生不记名问卷调查来统计2组患者术前腔镜器械准备完善率、腔镜器械完好率、手术医生满意度并对组间数据进行统计学分析。

1.4 统计学方法

应用SPSS 17.0统计学软件对数据进行分析处理，计数资料以百分数（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

对比分析两组患者实施腔镜器械管理后的组间数据发现差异性显著，详情如下：研究组的术前腔镜器械准备完善率、腔镜器械完好率、手术医生满意度均显著性更优，对比对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者术前腔镜器械准备完善率、腔镜器械完好率、手术医生满意度对比 [n（%）]

3 讨 论

随着临床上对于微创技术研究不断深入以及医学措施的不断完善，临床上应用微创手术治疗各种疾病的应用范围越来越广泛，微创手术治疗不仅临床疗效较为理想，而且术中对患者创伤较小[4]，对显著降低患者的术后并发症以及术后痛感可以起到积极作用，是现阶段现代新医学的发展趋势以及临床上手术治疗的发展风向。由于应用腹腔镜手术类型越来越多，临床上对于腔镜器械如何进行良好保养以及维护等给予高度重视[5]，为了做好腔镜器械的科学管理，提出了在腔镜器械管理中应用品管圈活动，取得了较为理想的应用效果，对显著提高腔镜使用率以及手术顺利度均存在重要的临床意义。

据相关性文献报道，腔镜器械安全使用以及规范管理可以确保腔镜手术质量以及手术顺利性，可以良好保证患者手术安全并显著提升临床疗效[6]。

本次探究中，研究组患者的术前腔镜器械准备完善率、腔镜器械完好率、手术医生满意度分别是98.00%、92.00%、96.00%，显著性优于对照组，以上数据充分说明了在腔镜器械管理中应用品管圈活动可以取得较为理想的应用效果，可以确保腔镜手术质量以及手术顺利性，做好细节管理以保证腔镜器械管理良好以及维修、养护良好等。

综上所述，在腔镜器械管理中应用品管圈活动的应用效果较为显著，对显著提升医生满意度以及做好术前准备均存在较为重要的临床作用，保证腔镜器械完好，值得将其作为有效管理方法在临床上推广和应用。

[1] 陈云超,梁溪樾,骆如香,等.品管圈在降低腔镜手术器械损坏率的应用研究[J].护士进修杂志,2015,30(1):22-24.

[2] 丁春宁.品管圈在手术室腔镜器械管理中的应用[J].蛇志,2016,28(2):227-228.

[3] 邱惠琴,徐 晔,徐 秒,等.开展品管圈活动优化腔镜器械管理流程[J].基层医学论坛,2015(7):886-888.

[4] 姜 云,牛守君,陈 燕,等.品管圈活动在降低手术室腔镜器械分配缺陷中的应用[J].现代医药卫生,2016,32(21):3412-3414.

[5] 刘爱萍,王丽娜,秦玉如,等.品管圈运用于腹腔镜器械清洗质量的持续改进[J].齐齐哈尔医学院学报,2014,35(21):3264-3266.

[6] 陈春兰,钱 丹,欧阳媛媛,等.品管圈在腔镜器械清洗质量中的应用[J].护理实践与研究,2016,13(9):120-121,122.

本文编辑：刘帅帅

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ISSN.2096-2479.2016.12.156.02