刘佳婧

摘 要：高校辅导员是从事大学生思想政治教育工作的一线人员，主要是帮助大学新生更好地融入大学生活，最终实现个人理想。高校辅导员的工作是学生管理中不可忽视的重要一环。如何有效地管理新生，值得每一位辅导员认真研究和总结。

关键词：高校辅导员；新生；教育管理

对于绝大多数中国学生来说，经过“万人过独木桥”般竞争激烈的高考之后，拿到大学录取通知书是一件让全家庆贺的事情。然而，在进入大学校门的那一刻，有的学生像脱缰的野马一般找到了可以放纵的草原，而有的学生已做好大学四年目标的详细规划。作为一名高校辅导员，怎样有效管理好新生，最终将他们培养成全面发展的合格毕业生，则是需要不断摸索和总结的。

一、大学新生中普遍存在的问题及原因

高校如同一个小社会，相较于高中仅仅是围绕考个好大学这样单纯的学习环境来说，大学新生面对的是一个生活环境复杂、学习方式多样、人际关系多元的大学校园，因此对其心理难免会产生一定的冲击，以致出现“盲目自信”“过分自卑”“徘徊郁闷”“理想空洞”等问题。究其原因，主要包括以下几个方面：

1.生活方式的差异

绝大部分新生都是家中的独生子女，生活需求方面没有太大的困扰，但是自理能力相对较弱。进入大学之后，学校实行的是寄宿制生活，对于自理能力差的学生来说就会出现问题。由于生活处理不顺，进而影响到正常的课业学习。

2.人生目标的转变

高中期间，对学生的要求就是一心一意努力学习，为了考上更好的大学而奋斗。进入大学后，没有人会告诉学生“你该做什么”“四年之后要怎么样”，没有规划的学生一下如同断了线的风筝，失去了方向，就会产生“混个文凭就行”的心态。据观察，存在这样心理的学生还比较多。

3.学习方式的多元

区别于高中“灌输式”的教学方式，大学更注重的是教学与自学相结合，很多新生还是满足于课堂上教师教授的有限知识，忽略了大部分属于自己的自学时间，教师倡导的发散思维和创新思维在学生身上也就难以得到体现。

4.人际关系的多样

一些从高中“众星捧月”中进入大学的新生，面对多样复杂的人际关系难免会有些手足无措，应付不了与舍友、教师、学生干部之间的关系，久而久之，造成自我封闭、敏感多疑的心态。

二、解决大学新生主要问题的对策

针对大学新生存在的普遍问题，高校如何管理成为重中之重，作为高校辅导员承担了重要和复杂的职责。

1.高校辅导员应热爱学生，对大学新生一视同仁

只有做到真正热爱学生工作，才能在面对复杂多变的工作内容和烦冗沉重的工作任务时保持热忱，始终以积极负责的态度对待所有学生。大学新生进入到新的环境中，接触最多、最容易得到他们信任和亲近的就是辅导员，辅导员良好的个人形象、高尚的人格魅力可以成为打动新生的精神力量，无形中影响学生和班集体的发展。

2.高校辅导员在处理学生问题时要讲求步骤和方法

辅导员要有事前准备预案、事中及时处理、事后认真总结的习惯。例如，在食堂用餐时买到了坏鸡蛋，学生就将此事致电给报社要求讨个说法。作为辅导员，首先，在平日的管理中就要让学生养成实事求是的品德，不能在发生问题后让更多学生以讹传讹。其次，发生问题之后要辩证地看待，向学生说明此事学校会怎样解决，使学生相信学校会有公正的态度。第三，引导学生以后遇到问题要相信组织，走正常渠道反映维权，而不是私下里肆意传播，造成越来越严重的舆论后果。最后，欢迎学生继续监督学校各项工作，可以成立学生监督队伍，促进学校发展。

3.组织一支有能力、有责任心、有服务意识的学生干部队伍

学生干部是学生中的优秀骨干，对于新入学的大学生来说，组织这样一个中坚力量尤为重要。在选拔过程中，要找出真正有能力、有责任心、能起到服务桥梁作用的新生；在日常培养时，充分调动这支队伍的积极性，树立模范，切实发挥出每名干部的优势；与学生干部勤交流、多沟通，及时掌握学生的不同心理动态，采取不同的方式关心学生，使每个学生都能感受到集体的温暖，获得最大程度的自我发展。

4.营造团结向上的班级氛围，帮助新生树立崇高理想和信念

新生进入大学，班级在某种程度就成为他们的第二个家，营造一个和谐团结、人人有集体荣誉感的班级，能够帮助新生更好地融入大学新生活。辅导员可以在新生入学后，组织大家做自我介绍，锻炼学生的同时观察每个人的性格特点，既增强了初始互动，也奠定了良好氛围。接下来，辅导员用平等和蔼的态度介绍自己，让他们感到亲切和真诚，表明有任何问题都会尽可能地帮助学生排忧解难，使他们感受到家的温暖。另外，还要教育学生树立理想，帮助他们尽快完成自身角色的转变，最终实现个人理想。

大学新生是个复杂的群体，他们思维活跃、接受新鲜事物迅速、可塑性强，能否迅速而顺利地融入大学生活并且在四年大学生活中完成个人目标，辅导员的管理工作起到至关重要的作用。只有在实际工作中准确把握学生思想特点，抓住管理学生的重点，采用恰当合理的教育方法，讲求教育工作的艺术技巧，才能达到管理目标，最终实现育人的良好成效。