摘 要：消费者合同前信息义务对应消费者知情权，旨在弥补信息不透明和不对称。对于该义务范围，欧盟第2011/83/EU号指令作了统一规定；法国法区分一般信息与特别信息义务，规定遗漏实质信息构成商业欺诈；德国主要在《民法典施行法》中作规定，日本和我国规定得较笼统。违反该义务的，经营者应赔偿消费者缔约损失，消费者得请求撤销错误的意思表示，撤回期间的起算和时长受到影响，在成立消费欺诈时适用惩罚性赔偿。我国消费者合同前信息义务规则从体系到内容存在诸多缺陷，建议注重义务视角、梳理规范逻辑、明确时间节点、区分交易类型、增设撤回权告知义务、重构消费欺诈要件。

关键词：消费者 合同 信息义务

中图分类号：DF529 文献标识码：A 文章编号：1673-8330（2016）02-0085-12

一、问题的提出

2014年12月19日，有消费者收到某电信公司客服发来短信，称“老用户专享，预存99元，价值千元手机拿回家！数量有限，先到先得！更有流量语音免费送”。进入该公司官网，在其“老用户专享”栏有“手机即将售罄，欲购从速！专享价￥99元”的醒目提示，并无其他条件。 ①基于合理信赖，消费者专程去联通营业厅，却被告知该活动附套餐条件，每月最低消费106元，另两款套餐为166元、196元。询问其为何不在短信或“老用户专享”网页中告知，营业员置之不理。令人联想到我国《合同法》中的缔约过失及《消费者权益保护法》中的知情权，联想到日本《消费者合同法》中的劝诱。那么，在订立购买手机的消费合同之前，运营商有无义务告知合同附随的套餐信息？……