金　涛

(柳州城市职业学院，广西　柳州　545036)



从高职院校宿舍管理中探究职业素养教育

金涛

(柳州城市职业学院，广西柳州545036)

摘要：学生宿舍是高职院校学生学习、休息、娱乐和社交的重要场所，是职业素养教育的主要阵地。因此，在宿舍管理工作中应当注重学生职业素养的培养。通过日常管理，学生责任意识、团队协作、吃苦耐劳、勤奋好学等方面的素养将得到全面培养，学生职业素养的教育将进一步加强，从而增强其职业适应性。

关键词：宿舍管理；职业素养；教育

宿舍是学生在大学生活中活动最为频繁的地方，以我院信息工程系学生为样本开展调查，学生平均每天有将近二分之一的时间是在宿舍度过的。学生在宿舍里的言行、卫生习惯，协作、安全意识，人际关系的处理等基本素质的养成，与今后就业所具备职业素养的高低息息相关。麦可思调查数据显示，企业招聘人才的标准有七成的权重是放在应聘者的职业素养上。因此，本文从我院宿舍管理工作出发，通过改进和加强宿舍管理，培养学生养成良好习惯和意识，将企业对高职生职业素养基本要求融入到宿舍管理工作当中，配合专业岗位职业素养教育，探究职业素养教育方式方法的创新。

一、企业对高职生职业素养基本要求

我系各专业对柳州IT行业调研报告及相关问卷调查结果显示，企业用人标准往往将对企业的忠诚度、爱岗敬业、吃苦耐劳、勤奋好学和合作精神等排在前面，而专业技能则排在相对靠后的位置。而对就业人才的普遍要求则是：具有责任心，诚实守信，遵守制度，工作主动，具备良好谈吐举止、仪容仪表，有扎实专业技能等。可见，职业素养状况已经成为企业最看重的影响就业的因素。综合调研结果，企业对高职生职业素养的基本要求大致概括为以下五个方面：

1.具备职业化的责任意识

初入职场的学生常犯的错误之一就是责任意识不强，随意迟到、旷工、请假，把在学校原有的坏习惯带到企业，不按实习或就业协议履行职责，随意跳槽。只有具备了职业化的责任意识才会遵守企业各项规章制度，主动承担更多的工作，在工作中善始善终，有了责任意识才会郑重地兑现承诺，才会坚守职业道德，对企业忠诚。

2.具备职业化的目标意识

初入职场的学生常犯的错误之二就是工作不主动，推一推，才动一动，不会根据工作目标制定工作计划。只有具备了职业化的目标意识，才懂得主动设定上司下发的工作目标，并有计划地落实到行动，创造性地完成任务。

3.具备职业化的沟通意识

初入职场的学生常犯的错误之三就是不会沟通，刚走出校门初到企业的高职生在与企业上司或同事沟通时往往会沿用在校园中与老师的沟通模式，即到期交作业，老师不问则不会主动汇报作业情况。因此到了企业中也没有向主管主动汇报工作进程的意识，要么上司被迫主动来询问他，要么就是上司不知他在忙什么，造成上下级之间的不默契，影响企业效率和效能。改变沟通模式，具备职业化的沟通意识，是提高工作效率，加强团队合作的基本素质。

4.具备职业化的协作意识

初入职场的学生常犯的错误之四就是在工作中遇到困难或冲突时往往感情用事，忽略事实，对人不对事，影响团队合作。具备职业化的协作意识，在遇到冲突时就能做到对事不对人，强调事实，注重引导讨论程序，而不是主导结果，同时尊重少数意见，避免盲点，努力寻求共同解，而不是多数解。

5.具备职业化的礼仪意识

初入职场的学生常犯的错误之五就是穿着随意，言谈举止不分场合。职业化的礼仪是职业化的内在心态、意识和素质的外在体现。职业化的礼仪意识要求职业人要从仪容、表情、举止动作、服饰、谈吐和待人接物6个方面展现职业人的形象，从而进一步体现企业的良好形象。

二、职业素养教育在宿舍管理工作中的实施途径

职业素养是思维方式建立、观念意识树立和行为习惯养成三类过程相辅相承的结果。从职业素质养成途径来看，职业思维养成是前提，可以通过职业情境、职业场景、职业规范来实现；职业观念意识养成是基础，可以通过规范要求、规章制度来实现；行为习惯养成是核心，可以通过日常行为的教育、规范、引导、管理来实现。通过比对宿舍管理工作内容与企业对员工的职业素养要求，有许多相通共融之处，职业素养教育在宿舍管理工作中的实施途径可从环境建设、制度建设、搭建日常规范管理三方面切入。

1.环境建设可以建立职业素养思维方式

通过宿舍环境建设活动，不仅美化了宿舍环境，使学生宿舍环境更为优雅和舒适，而且还是建立职业情境、职业场景的良好平台。在楼栋、楼层间布置宣传橱窗，定期更换内容，展示校企合作企业图片、行业动态、就业先进个人等与专业相关的职业信息。走廊布置专业职业技能认证体系、行业名人语录展板，宿舍内布置张贴有专业特点的标语、口号。让学生在视觉感官上形成冲击，日积月累建立职业素养思维方式，为他们日后踏上工作岗位踏实工作、爱岗敬业奠定良好的职业信念。

2.制度建设可以树立职业素养观念意识

俗话说没有规矩不成方圆。宿舍制度建设是宿舍管理工作的准则和重要组成部分。宿舍制度建设指与宿舍管理相关的各种规章制度，包括正式制度和非正式制度。正式制度具有严格的约束性，即他律，主要是学校的宿舍管理部门或物业公司制定的一些管理制度或规定，包括安全保卫、公共设施管理、水电管理、熄灯制度等。而非正式制度则体现自律，由学生自己制定如宿舍值日制度、宿舍卫生达标要求以及宿舍请客制度、周末狂欢派对等约定俗成制度。这些学生制定的制度没有严格的强制力，但却有一定的约束力。在制定正式制度的同时支持并指导学生制定符合自身特点的非正式制度，启动学生宿舍管理委员会和学生会生活部等学生管理社团，让学生由被管理者变成管理者，成为宿舍管理的具体实践者，逐渐形成他律和自律的相互作用，这正是树立职业素养观念意识的关键。

3.搭建日常规范管理平台可以养成良好行为习惯

行为习惯养成是职业素养教育的核心。企业对能吃苦耐劳、勤奋好学、工作主动，具备良好谈吐举止、仪容仪表整齐的学生非常欢迎。学生宿舍是高职生日常行为习惯表现最为真实的场所，按时作息，出入宿舍着装整齐，见到师长主动打招呼问好等良好生活习惯，是养成学生具备良好职业化意识的行为习惯。在宿舍日常管理中，可通过搭建日常规范管理平台来提高学生在宿舍的日常行为，如组织学生参加早操、晚自习、卫生清扫等养成良好的日常行为习惯。

此外，还可以通过搭建宿舍活动文化平台提高高职院校学生的综合素质。

在职业素养的教育上，学校要起引导作用，指引大致的方向和基本思路，让学生在这种指导下进行创新和突破。宿舍活动不是只有单一的卫生评比或宿舍美化比赛，应以学生为主导搭建宿舍活动文化平台，开展以宿舍为单位的宿舍文化活动，如以活跃气氛培养情趣为主要内容的文艺活动，以健身健美增强体质为主要内容的体育活动，以拓宽知识面为主要内容的学习活动，以及科技创新活动、美化校园活动、创业活动等。学校引导搭建相互交流、相互学习、相互成长、相互协作的宿舍活动文化平台，让学生根据自己的兴趣爱好参加活动，广泛结交兴趣相同的朋友，探讨生活，共同交流，共同参加各种比赛活动，在注重学生职业素养教育的同时促进学生全面发展，提高综合素质。

(责任编辑：王金明)

Research on Vocational Literacy Education From the Perspective of Dormitory Management in Higher Vocational College

JIN Tao

(Liuzhou City Vocational College，Liuzhou 545036，China)

Abstract：Students' dormitory is higher vocational college students' learning，rest，entertainment place and also an important place for social，professional quality education is the main position. Therefore，in the dormitory management work should pay attention to the cultivation of students' professional quality. By the daily management，students' consciousness of responsibility，teamwork，bears hardships and hard-working，diligence，studious，etc. will receive comprehensive training of literacy，education will further strengthen students' professional quality，will be vigorously promoting students all-round development，thus facing the needs of future employment and entrepreneurship，also will improve the adaptability.

Key Words：dormitory management；professional quality；education

收稿日期：2015-10-30修稿日期：2015-11-26

作者简介：金涛(1972-)，男，江西鄱阳县人，高级讲师，研究方向为高等职业教育管理、计算机教学。

中图分类号：G647

文献标识码：A

文章编号：1671-9719(2016)3-0102-02