张近红，李　铮

（1.北京市昌平卫生学校，北京102200；2.北京市昌平区中医院，北京102200）



人文关怀在肛肠科病区护理中的应用

张近红1，李铮2

（1.北京市昌平卫生学校，北京102200；2.北京市昌平区中医院，北京102200）

关键词：人文关怀；肛肠科病区；护理

关怀能力即关心、关爱、关照他人的能力，没有关怀就没有护理，人文关怀是人性本质的体现，是护理的核心价值观与中心任务[1]。某院肛肠科原属于普外科，为了便于肛肠疾病病人就诊，自2013年3月从普外科单独分离出来，成立至今，收治的病种主要为混合痔和直肠肛周脓肿，治疗方式以手术治疗为主。混合痔病人一般术后7～10天恢复，直肠肛周脓肿者10天～1个月左右恢复出院。因为病变部位特殊，涉及隐私部位，病人就诊时心理负担较重，因此对病人实施有效的人文关怀有利于减轻病人的思想负担，使病人配合治疗，早日康复。肛肠科在全院实施“优质护理服务”活动的基础上，将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入对病人的护理服务中，为病人提供人性化的护理服务。现将实施的方法及取得的成效报告如下。

1　资料与方法

1.1一般资料

肛肠科病区有护士8人（护士长1人），均为女性；年龄22～45岁，平均30.5岁；护龄2～24年，平均9.1年；学历：本科4人，大专4人；职称：主管护师2人，护师3人，护士3人。肛肠科病区床位数共15张，自2013年3月从普外科分离出来成立肛肠科以来，平均每月收治病人30人次。

1.2方法

1.2.1实施方法（1）人文关怀知识的系统学习。在护士长的带领下，学习人文关怀……