蔡 亮

(湖北汽车工业学院,湖北 十堰442002)

1 ERP人才培养现状

随着信息技术的蓬勃发展和管理软件在企业中的普及应用,中国的ERP市场经历了持续快速的增长。然而与我国信息化产业迅速发展形成鲜明对比的是我国信息化人才的相对匮乏,人才缺口已经成为制约中国信息化发展的短板。目前很多ERP软件公司已经设立了专门针对院校人才培养的知识学院,并与全国多家院校合作,设立ERP实验室,并与高校共建ERP课程、共同开发ERP教材、开展ERP实验室实训教学、认证培训、实习就业等多个合作项目。然而,目前高校的ERP课程学习存在以下问题：(1)还是老师示范操作流程,学生跟随学习的方式。仅仅停留在模拟标准流程的基础上,缺乏对实际问题应变能力的锻炼,教学效果不明显。(2)传统ERP教学内容陈旧,照本宣科,与生产实际脱节,不能紧跟信息化发展步伐和最新市场发展方向,学不能致用,误人子弟。(3)在当前的ERP课堂中,学习者学习层次差距大,教师的教学活动并不能满足部分学习者的个性化需求。(4)学生的自主学习能力不够,不利于培养自主创新创业精神。

综上所述,怎样处理好ERP课程教学中存在的问题,增强学生运用理论知识解决实际问题的能力,让高校信息管理人才能够符合市场需求,这是专业教师必须解决的紧迫问题。而翻转课堂理论的出现和应用,为ERP课程的教学模式改革带来了新的思路,但是在ERP的翻转课堂的具体实施过程中,怎样将生产实际和理论知识联系起来,需要校企合作才能实现。因此,引入校企合作的翻转课堂模式到ERP课堂教学具有很强的现实意义。

2 引入翻转课堂教学模式,校企合作共建ERP知识学院

2.1 校企合作共建教师资源,形成优势互补

学校教师重理论,企业教师重实践,将校内教师派到企业中去,并引进校外兼职教师到学校来跟学生讲课,这样有利于学校的老师贴近实际,紧跟一线项目,丰富自己的案例库,避免纸上谈兵,也能让一部分企业高级管理人员用自己的企业实际经验传授给学生,让学生能学以致用,与时俱进。还能让企业人员和高校老师进行良性互动,充分交流合作,理论和实践结合,实现双赢,企业和高校还可以合作编写教材,将相关的知识进行收集和整理,然后按照市场的需要、企业的实际工作流程和内容,结合相关理论,进行模块化,开发形成教材。

2.2 建立校外实习基地,让学生贴近生产实际

翻转课堂很重要的一个环节就是视频资料库的建立,而教学视频大多短小精悍。不论是萨尔曼·汗的数学辅导视频,还是现在很多网络微课的教学视频,一个共同的特点就是简洁明快,避免拖沓冗长,大多数的视频都只有几分钟或十几分钟。每一个视频都有特定的主题,视频的长度能恰到好处地抓住学生的注意力,符合学生身心发展特征;通过网络发布的视频,具有暂停、回放等多种功能,可以自我控制,有利于学生的自主学习。

一方面,短小的视频可以通过在企业工厂的实习参观和调研,拍下照片或用手机录下所见所闻,制作成学习视频,学生就可以通过网络实时的观看到最新的结合企业实际的微视频,学习到具体的生产实际操作流程。另一方面,老师可以通过认识实习,在企业生产一线现场教学,然后把现场遇到的问题记录下来,设计出相应的讨论案例,回到课堂上来讨论,这样既生动又有说服力。

2.3 院校与企业合作,定期举办学生竞赛

近年来,国家大力倡导创新创业教育,鼓励大学生多参加学生竞赛,提供创新创业能力,学生竞赛可以刺激学生的学习热情,调动学生的自主学习能力,企业可以通过在高校中开展学生竞赛,让学生通过竞赛获得ERP知识和技能,培养创业意识,提高创业能力,促进高校就业创业教育的蓬勃开展,发现和培养一批具有创新思维和创业潜力的优秀人才,同时鼓励高校组建创业模拟实践教学平台,积极开展各类大学生创业实践活动,大大地激发了同学们的学习热情。

由于ERP课程紧跟企业实际,完全可以和大学生ERP竞赛的内容统一起来,竞赛的题目也可以作为ERP课程的课上讨论的题目,竞赛中的创业方案计划和案例,也可以和ERP课程内容联系起来,通过竞赛,一方面学生通过自主学习在课下查阅大量的资料,通过企业调研学到了不少课外的实践知识,另一方面,上课时可以把竞赛的内容搬到课堂上来讨论,实现了翻转课堂的课下参赛、课上讨论案例的教学模式。

2.4 建立E－learning教学视频学习平台,在线学习

翻转课堂需要大量的高质量的在线学习视频,在一个网络平台上发布,让学生课下进来主动学习,现在很多企业都建立了自己的E－learning教学平台,ELearning网络学习不受时间、空间限制,学员可随时随地学习,通过此学习平台及工具,能适需、适时、适所、适切、方便地进行学习,随堂测验,达到学习的目标。很多企业发布自己公司的学习视频,只供学员内部学习使用,没有广泛的对外开放,没有充分地挖掘企业案例,企业素材没能得到很好的收集和制作。可以让学生或老师下到企业去跟踪实际企业项目,边学习边制作视频,并将实际项目做成教学视频,完善企业案例库,让学生课下学习视频,课上讨论案例。学生可在E－Learning平台上利用琐碎时间学习、依个人能力调整课程、学习效果可掌握、学习进度自定义,来实现翻转课堂的教学。

2.5 充分利用手机微信平台,跟学生进行良性互动

翻转课堂需要学生与教师进行良性互动,可以建立基于手机应用的APP,并通过微信平台交流。利用微助教等随堂测验的手机考试系统,建立考试题库,可以在理论知识讲授完一个知识点的时候,随堂测验并讲解答案,及时发现学生问题并解决,巩固学习效果,测验成绩也可作为平时成绩的一部分。在微信平台中,学生还可以发布最新的学习心得和感想,分享学习的经验和快乐,通过朋友圈扩大ERP知识的传递效率,老师可以吸引更多学生的兴趣,可得到更多的粉丝,通过在微信中发现的知识,激发脑力风暴,把平时生活中遇到的案例拿到课堂上来讨论,贴近生活和社会实际。

2.6 建立基于项目组的讨论式学习方式

在ERP综合实训时,把学生分成小组,每个项目组5—6人,学生作为公司管理者,担任企业不同岗位的角色,然后给项目组分配一定的任务,让他们在课下完成一定的任务。比如给出一个虚拟企业的初始情况,让学生诊断企业问题,设计方案,然后在课上来讨论,提出解决对策,老师给予相应的指导,这样可以使学生参与到团队协作学习中,通过互帮互助,互相学习,学习效率会更加显著,而且能让学生体验到团队合作和奉献精神。

2.7 结合ERP职业认证考试,建立完善的考核方式

在评估学生学习情况时,企业可以提供ERP认证考试来考察学员。为适应企业培养ERP系统专业应用人才的需求,企业可以根据实际案例开发题目,组成在线考试题库,随机抽题,学生通过考试后,会颁发全国信息化工程师证书,证书为国家级权威认证,全国通用。这样就使企业有了选择ERP系统应用人员的依据和考核标准,同时也使通过ERP认证的人员提升竞争力,更容易获得合适的岗位,增加择业的机会。课程的最后总成绩可以由平时成绩(平时在线学习时长＋平时测验)、课程论文或报告、ERP认证考试成绩等构成,既考察了平时的学习,又兼顾了职业认证考试的成绩,通过这样的考核,学生更容易成为贴近市场需求的人才。

图1 校企合作构造理论基础

图2 翻转课堂奠定实践基础

3 结束语

ERP人才的培养模式一定要紧跟时代,贴近企业生产实际。发挥校企结合的优势,结合当前流行的翻转课堂教学模式,课下观看企业案例视频,课上讨论案例,进行项目小组式学习,完成老师布置的任务,既然培养自主学习能力,让学生感受到学习的乐趣,充分调动学生积极性,又提升了学生职业就业能力和创新精神,是一种互联网思维的蕴含企业实践特色的人才培养模式。如图1,通过举办ERP学生竞赛,参加ERP认证考试,课下在E－learning平台上学习相关知识,把遇到的问题拿到课堂上来讨论,实现了翻转课堂的教学模式,为学生打下了坚实的理论基础。如图2,学生还成立项目组,通过企业实习调研,完成项目和任务,在实践中学习成长,通过课上校企双方老师的精心指导,再次实现了翻转课堂的教学模式,为学生打下了坚实的实践基础。在这种新型的教学模式中,校企充分运用了各自的优势,理论和实践结合,搭建企业案例视频库,通过翻转课堂的模式来传授知识,为培养ERP高素质复合型人才探索一条全新的道路。

[1]胡培业.ERP校企合作教学模式研究[J].经济研究导刊,2009,(14)：268-269.

[2]朱彦杰,孙雅娟.“实训＋认证＋就业”一体化ERP应用人才培养模式研究[J].四川职业技术学院学报,2012.