吴捷

摘 要：随着社会的发展，经济的提高，我国的医疗水平取得了很大的进步，特别是医院政工队伍建设。社会不断的发展不仅为我们的生活带来了很多的便利，同时也带来了一些挑战。我国医院政工队伍虽然相比以前得到了一些改善，但是还存在着一些不足，本文就对我国医院政工队伍的现状进行简单分析，找到目前医院政工队伍中存在的问题，最后根据这些问题，提出建设新时期医院政工队伍的有效策略。

关键词：新时期；医院；政工队伍；策略

新时期人民群众对医疗卫生服务的要求越来越高，人们不但希望获得价廉的医疗服务，更希望获得优质的医疗服务。医院能否顺应人民群众的要求，做到优化管理，提高服务质量，实现服务创新，直接关系到患者、社会和政府的满意度。新时期医院应做好思想政治工作，鼓励广大职工认真做好岗位工作，以敬业的态度和高度的责任感，投入到为人民群众服务的医疗卫生事业中去，思想政治工作的强化，有赖于一支高素质的政工队伍，他们不但要有良好的管理能力，还必须具备开阔的视野和创新的能力，在政工工作中勇于探索、不断实践，力争有效提升全体职工的思想认识水平和实际行动能力，促进医院管理创新和服务能力提升。

一、医院政工队伍现状

（一）政工人员的专业水平不高

现在很多医院里面的政工人员专业水平都不高，没有进行严格的专业培训。有很多都是医院里面的临床工作者，还有一些医院里面的政工人员是由其他医生兼职负责的，这些所谓的政工人员没有具备相关的理论知识，对自己负责的工作范围不明确。在实际工作中不能有效的完成上级安排的任务，影响医院政工工作的开展。

（二）没有重视医院政工队伍的建设

建设医院政工队伍有助于对工作人员进行思想教学工作，但是有些医院的领导不重视对政工队伍的建设，认为医生的职责是救死扶伤、治病救人的，政工队伍的建设不属于他们的工作范畴。医院不愿意加大对政工队伍的建设，没有对政工人员进行定期的专业知识以及技能培训，造成整个政工队伍的专业水平偏低，而且医院对政工工作的不重视，为政工人员的工作带来一些阻碍，使得他们不能顺利的完成工作目标。

（三）政工人员没有行使自己的监督管理权力

政工人员属于管理层，它的工作范围就是对医院的工作人员进行思想政治工作，但是很多的政工人员在平时工作中都没有行使自己的监督管理权力。有的医院政工人员缺乏自信，没有意识到自己工作对医院的影响，在平时工作中拖拖拉拉；还有一些政工人员在管理的过程中出现“人情化”现象，认为都是自己的同事，没必要去得罪别人，影响他们之间的关系，所以在处理问题的时候当和事佬。以上的种种现象都会影响政工队伍的建设以及医院的正常工作。

二、新时期医院加强政工队伍建设的措施

医院政工队伍的建设需要把握政工工作的一般规律，同时还需要结合医院自身的情况，因地制宜。新时期医院加强政工队伍建设可以从以下几方面努力。

（一）更新观念，提高认识

医院决策者应充分重视政工队伍建设的必要性、重要性，将政工队伍建设作为头等大事来抓，应积极更新观念，改变对思想政治工作的不重视态度，认为政工工作可有可无，耗费成本而无效益的观念都是不正确的，应被彻底抛弃。医院应制定政工队伍建设的基本规划，对政工人才遴选、培养作为政工队伍建设的重要内容除此之外，还需要完善医院政工工作机制，实现政工工作的规范化、程序化。

（二）选拔人才，充实队伍

政工队伍的建设离不开吸纳优秀人才充实队伍。医院应注重政工人才的遴选，善于发掘并将具备医院管理经验，懂得心理学，善于做思想政治工作的优秀人才吸纳到政工队伍中来，尤其需要发掘青年人才，由出类拔萃的青年人才担任政工工作者，可以更好地在政工工作中实现与八零后、九零后职工的沟通交流。政工人才的选聘同样需要满足德才兼备的基本原则，此外还需结合工作经验、政治面貌等多种因素综合考察。

（三）强化训练，知行合一

医院政工工作队伍的建设还需要加强对政工队伍的培训工作，医院政工工作者应掌握政工工作的基本原理，把握医疗卫生体制改革的趋势和方向，掌握医疗卫生法律法规和政策规定。医院可以通过定期培训的方式，使政工队伍实现知识的积累与更新，同时医院政工队伍还需要在实战中不断进步，将理论运用于实践，做到知行合一，尤其需要对思想政治工作矛盾焦点有深入的掌握。

（四）勇于探索，善于创新

医院政工工作队伍的建设还需要注重对政工工作者探索能力、创新能力的培养。医院政工工作者应具备勇于探索、善于创新的动力和能力，包括以医院思想政治工作推动医院文化建设的能力，以医院思想政治工作配合医疗卫生体制改革的能力，以医院思想政治工作提高医院管理绩效的能力，以医院思想政治工作提高医院服务质量的能力，以医院思想政治工作实现医患关系和谐，减少甚至消除医患矛盾的能力，等等这些能力的提高，有赖于医院政工工作者通过实战的方法获得。

（五）设立奖励制度

医院不仅要加大对政工人员专业知识与技能培养，同时还要充分的调动他们的积极性，激发他们的工作热情，让他们喜欢自己的工作，只有这样政工人员才能全力以赴的工作。首先医院必须重视政工人员，在他们平时工作时，要尊重政工人员的劳动成果，认可他们的价值，这样才能充分调动他们的工作热情；同时医院还要建立健全的奖励制度，对政工人员进行不定期的考核，对于考核成绩优秀的人员进行一定的奖励，这样他们在平时上作中才会有动力。

三、结语

我国应该加大对新时期医院政工队伍的建设，促进医院工作和谐环境的实现。随着我国经济技术的发展，医疗卫生行业也在与时俱进，医院应充分重视政工队伍建设，以政工队伍建设促进思想政治工作，并以政工队伍建设实现医院管理的创新。

参考文献：

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[2]张嘉栋.推进医院政工队伍建设的途径[J].科技创新导报，2009（14）：245-245.

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