诺基亚曾经一度是手机行业的王者，其最辉煌的时候市值高达1100亿欧元，而2013年9月2日出售给微软的价格为54.4亿欧元。一个手机王者最终廉价地成为微软的附属品。

黑莓有着最安全手机的美誉，曾经是显贵身份的象征。美国总统奥巴马、德国总理默克尔、法国前总统萨科齐等都深受“莓毒”。2009年，美国市场中有几乎一半的智能手机都是黑莓。但如今，黑莓已经黯然走上寻求被收购的不归之路。

2007年iPhone来了，诺基亚是瞧不上的，黑莓是看不起的。2011年8月《华尔街日报》上，黑莓创始人迈克·拉扎里迪斯还告诉他的员工：“放心吧，没有人会购买iPhone的。”

然而，市场正悄悄地在改变，曾经招摇过市、风光一时的巨头如今也都悄然落幕。人们在扼腕叹息的同时，也希望痛定思痛。如果我们深入产品的本质，就会发现一个诡异的现象——诺基亚、黑莓的失败并不是因为手机通话这个基本需求的丧失或转变！相反，人们的这个需求还在不停增长。只是，人们在基本的需求之外期待更加愉悦的体验。

因为，世界已经全然改变。这是一个“贪玩”的时代！

只有好玩，才会赢得关注；只要好玩，就会赢得关注。只有好玩，才有市场；只要好玩，就有市场！

“会玩”才是未来商业大趋势

乔布斯的继任者，苹果现任CEO蒂姆·库克（Tim Cook）对诺基亚的失败评价说，诺基亚的失败是因为缺乏创新。但其实诺基亚并非不知道创新的重要性，也愿意投入巨资开展创新。问题就在于他们一直没能找对创新的方向。

诺基亚和黑莓是满足用户实实在在的通话需求的一种工具。……